「保險理賠」有3種:即使第一時間被拒賠,保險公司最後會以「慰問金」補給你

撰文者保經大仁
我是大仁,現為臉書《淺談保險觀念》粉絲團版主。專注研究保險法學,處理實務理賠爭議。擅長以風險管理的思考角度,傳遞淺顯易懂的保險觀念。

希望能夠分享所學,讓台灣的保險觀念,往好的那個方向前進一點點。

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什麼?保險理賠居然還有三種分類?

保險理賠的處理分成三個項目,每個項目都有它的用意存在,那麼接下來大仁就為大家說明有哪三種吧!

保險理賠的處理分成下列三項:

(1)正常賠款
(2)協議賠款
(3)優惠賠款(又可稱慰問給付)

正常賠款

符合保險範圍跟條款,金額核對正確無誤後理賠的就叫做「正常賠款」。大多數的保險理賠案件都是屬於這種。

協議賠款

當產生理賠上的爭議時,有時候雙方會個退一步來做處理。例如原本是100萬「賠或不賠」這個一翻兩瞪眼的結果,但雙方都退讓一點可能就會變成50萬去做協議和解。

因為有時候保險爭議到評議中心或法院,沒有人可以保證一定賠還是一定不賠,這種處理方式跟車禍和解類似,都是找到一個雙方可以接受的平衡點來做理賠處理。

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