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台灣的借鏡?日本24H超商深陷「人才荒」困境

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圖片來源:Karl Baron@flickr,CC BY 2.0
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《路透社》報導,由於日本人口結構老化嚴重,導致了勞動人口正在快速驟減,目前日本勞動人口不足的困境,似乎開始危及到 24 小時便利商店的人力招募。

日本三大便利商店:7-Eleven、FamilyMart 以及 Lawson,在日本長達 20 年的通縮時期,不斷地展店擴增版圖,而 24 小時便利商店又相當需要聘請兼職人員,協助打理店內事務,但目前這三大日本連鎖超商集團,都已廣泛遭遇到「人才荒」。

據統計,日本全國共約有 5.5 萬家便利超商,約每 2300 人就有一間便利商店,而每間便利商店平均又需要聘得 20 名左右的兼職人員,才能夠剛好滿足需要。

一名不願具名的超商店長即表示,許多 24 小時超商找不到兼職人員上班,只好親自上陣,常常是白天上班、晚上也上班。

這名超商店長說道:「每天沒日沒夜的上班,健康都快搞壞了。」

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