二、為什麼精品品牌願意放折扣？
金字塔頂端市場有限，擴大消費群則潛力無窮
金字塔頂端的「極富族群」是一個有限的市場，然而精品品牌眾多，僧多粥少真正完全不靠促銷也能快速銷貨的就是少數領頭品牌那幾間，這類品牌自然毋須主動與Outlet或促購型電商平台合作，但對於其他精品品牌來說，卻因為這些平台的折扣促銷而開拓了另外一票中高階顧客群，擁有經濟能力的白領們雖然不至於能揮霍一擲千金，購物時也很可能會斤斤計較比價，然而他們對品牌的嚮往卻不亞於金字塔頂端階層，而成為最有潛力的一群。
那麼你說，為什麼這些促購型電商平台有時也有勞力士或LV這些已經賣超好、根本不太需要Outlet的物件？這背後的秘密是，其實這些精品電商平台的產品來源並不一樣，有些確實是簽訂合法的經銷商合約，有些則是為了豐富平台產品多樣性，而透過各種管道便宜收購少量商品再薄利販售，若是你常常看到想買的大牌子居然掛著「銷售一空」而不補貨，很可能這些貨品就是網站用來吸引顧客的「誘餌犧牲檔」。
三、為什麼民眾會捨專櫃而受精品電商吸引？
「限時限量」、「內外有別」口碑行銷是主力策略
為了讓貨品快速銷貨，「限時限量」的與「特定人士才擁有的優惠折扣碼」便成為這些電商平台最常使用的行銷手法，GILT精品網站會在網頁上倒數下一波優惠即將開始的時間，SHOPBOP時尚購物網則會不定期推出購物優惠碼，Ashford精品網也不定時為名錶推出極低折扣，雖然消費者明明知道這些網站幾乎天天在折扣，然而當網站推出的是你平日想買卻又買不下手的高檔精品時，便會在某些時刻激化你的購物衝動。
除了精品購物網站以外，其實特定的優惠碼已經成為電商促銷的常見策略，例如某些部落客代言或某些媒體活動便會提供專屬的優惠代碼，一方面讓消費者覺得自己得到殊榮，另一方面也讓電商平台明白哪個管道的「導購力」最強。而對消費者來說，只要相信某些平台提供的是真貨，加上自己擁有「圈內人」專屬優惠，便會對該平台產生足夠的購買誘因。
小結
站在消費者的觀點，這些第三方的精品電商平台提供了一個門檻較低的進場機會；而對高端精品品牌來說，這些平台若能維護品牌的形象與價值，無異是為庫存壓力開了一扇窗。然而根據這些精品電商平台的說法，其實「銷售只不過是第一步」，未來能掌握越多高端精品消費者的大數據資料，便等同於掌握了精準高消費力族群的行為，而且這樣的數據資料將與大規模平價日用品電商（Amazon、ebay...）有明顯區隔。
在數位時代裡，誰掌握了越精準的消費者行為與意向數據，往往就等於搶先掌握了下一步商機。世界級精品電商個案，不只可做借鏡效法，也值得繼續探究。
作者介紹_御姊愛 MissAnita
讀過政大新聞所博士班，政大廣電所碩士班畢。曾任職國內百大企業品牌行銷管理部、外商行銷顧問公司、外商媒體購買公司、電視台新聞部。現為專職作家，在國際時尚雜誌、新聞媒體網站、女性社群媒體皆有專欄。「MissAnita 御姊愛」粉絲團
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