心機重的平價時尚品牌!Forever21展店,硬是要開在H&M和地鐵站之間

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Forever 21
圖片來源:dreamstime
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走在紐約第五大道的街頭,你或許會意外發現路上來往的年輕美眉手上提的不是香奈兒(Chanel)、也非古馳(Gucci)的購物袋,而是一個又一個印有簡單英文字母的亮黃色提袋,一瞬間甚至還會讓人有種提著亮黃袋子便代表自己仍舊年輕時髦的錯覺。

想必,一定有人已經很快聯想到這所指的是在全球極受歡迎的平價時尚品牌Forever 21;然而,鮮為人知的是,這家躋身為全美規模最大服飾企業之一、散發濃濃美式前衛風格的公司,其背後的推手其實是位來自韓國的移民。

以便宜、流行吸引年輕消費者

早年生活在洛杉磯服裝街的Forever 21創辦人張道元,年輕時曾因為羨慕服裝店老闆大多都有好車可以開、再加上鄰近區域所賣的衣服價格皆不親民等因素,因而在心中種下了「未來我一定要做生意,而且要賣的是讓一般大眾都買得起又好看的衣服」的念頭,而這也促使他與妻子選擇在1984年開設了一家小型的服飾商店。

剛開始,他們想做的是將當時韓國的流行服飾引進美國、並賣給洛杉磯當地的韓裔青少年;漸漸地,有許多非韓裔的少男少女們也開始注意到這家商店所販售的服飾不但好看、好穿,重點是還十分便宜。因此,就在口耳相傳的效應之下,使得Forever 21逐步累積出穩定且回購頻率高的客源。

對於年輕族群而言,Forever 21便宜且流行的服飾商品正好迎合了他們期望自己走在時尚最前端的需求,也正因為商品價格便宜,所以這群容易喜新厭舊、總是在追求新鮮時髦感的年輕消費者能夠不斷為自己添購最新最炫的服飾或者配件;舉例來說,有些年輕消費者會因為價格便宜而將不同款式、不同顏色的同類型商品全都打包帶走。此外,喜歡追求時尚者更認為一退流行就可以丟掉而不心疼的衣服,對他們而言才是最為合適的選擇。

緊盯競爭對手的經營策略

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