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2011年,我自成立公司以來第一次去度假,一個人去了夏威夷。那裡真是天堂啊,我把旅程從一週延長為一週半。當時,公司正在從艾默利維爾搬遷到洛杉磯。我從夏威夷的天堂待了11天回來,人還處於半涅槃的狀態,不意發現有人替整個辦公室訂了全新的赫曼.米勒(Herman Miller)亞倫(Aeron)椅。那個時候,沒錯,宜家家居(IKEA)的辦公桌完全是有必要的,但全功能人體工學電腦椅卻不是。
我的辦公室剛好有張亞倫椅。對我來說,那是一個成長儀式。不過我是用自己的錢,而不是公司的錢買的。還有,你想知道我是在哪裡買到的嗎?你猜到了,那是上網買來的二手貨。我不可能讓實習生坐在這些椅子上滑過來滑過去!以節儉為守則的公司揮霍1萬2千美元去買椅子?這根本是在傳送錯誤的訊息。
由於亞倫椅不能退,我們只得先在洛杉磯的新辦公室安定下來,再讓可憐的辦公室經理法蘭西斯,花六個月的時間上網把它們一一賣掉。
在eBay的日子,當古著以入手的十倍價賣出,感覺就像在印鈔票。不過我既沒在酒吧請大家免費喝酒,也沒有去Prada買名牌。我開始存錢,把每分錢又投資回生意上。儘管我是那麼喜歡自己買得起的鞋子,我更喜歡擁有金錢。壞女孩在2010年前都沒有(做)預算,我們沒有這個需要。我總是知道銀行裡有多少現金,並提撥大筆的錢在採購旅程上,確保公司的財力永遠健全。我們是缺乏經驗的採購者,購買的量就跟任何小公司的老闆一樣。「好吧,上週進的十二件洋裝都賣光了,所以這週我們進二十四件?」我們信賴自己的直覺,堅守我的兩大哲學信條:買低賣高,還有存的錢要比花的錢多。很簡單,對,卻是最終讓我們成為真正大企業的哲學。