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詐騙無所不在,4成台人每周遇1次,個資盜用最嚴重

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圖片來源:達志影像
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陌生來電辨識軟體Whoscall開發商Gogolook走著瞧今天公布亞洲詐騙調查報告指出,台灣有40%民眾每週會遭遇超過1次詐騙,近35%民眾曾在社群媒體上遇到詐騙,最嚴重詐騙類型為「個資盜用/盜刷」。

Gogolook與全球防詐聯盟GASA今天在台北共同主辦首屆亞洲防詐高峰會,聚焦討論最新人工智慧(AI)詐騙對資訊安全及各產業營運的衝擊,邀請亞洲各國的政府部門、企業、學者及非營利機構代表,探討亞洲最新詐騙趨勢與因應策略,會中發表首份亞洲詐騙調查報告,針對亞洲11個地區訪問超過2萬名受訪者。

報告顯示,亞洲地區超過60%的民眾每週至少接觸到1次詐騙事件,顯見亞洲地區的詐騙風險持續升溫;在台灣,40%民眾每週都會遭遇超過1次詐騙。

報告提到,亞洲各地詐騙最常利用的媒介仍是電話及簡訊,共8個地區、超過75%的受訪者曾接過詐騙電話或簡訊。在數位服務的普及下,詐騙集團迅速轉移攻擊目標,無論是WhatsApp、Telegram、LINE等即時通訊軟體,或Facebook(臉書)、Instagram等社群媒體,皆淪為詐騙全新溫床,台灣民眾在社群媒體上遇到詐騙的比例接近35%。

報告顯示,AI與深偽技術(Deepfake)也開始被應用於詐騙環節,運用強大技術假造的詐騙、影片、語音過於逼真,民眾或企業更有可能落入詐騙圈套而不自知。

在詐騙情境方面,報告指出,「個資盜用/盜刷」成為最嚴重的詐騙問題,在亞洲5個地區排名第1;其次為「購物詐騙」與「投資詐騙」,各在3個地區位居榜首。

在台灣,前5大數位服務詐騙類型包含「個資盜用/盜刷」、「帳單繳款詐騙」、「購物詐騙」、「投資詐騙」、「假冒政府/銀行詐騙」等,影響層面涵蓋金融機構、電商服務、人力市場、政府單位等各行各業。

亞洲詐騙調查報告數據指出,「未辨識出詐騙行為」是亞洲詐騙受害者自認落入陷阱的主要原因,其他原因包括「太快回應詐騙者的要求」、「被所提供的優惠吸引」、「不確定是否為詐騙但選擇冒險」等。此外,亞洲有高達90%的受害者無法追回詐騙款項。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示,亞洲地區面對的詐騙風險與挑戰正急遽上升,顯見加速推動防詐實務區域性合作及提升詐騙防範意識的迫切性。

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