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面臨人生兩難時,該如何做抉擇?生涯策略教練教你用3步驟決策法,把是非題變多選題

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我試著提出幾個可能的選項:有沒有想過帶老公一起出國?老公也一起拿個學位或者在那裡找工作?(乾脆去美國生孩子也行?)如果重點是出國遊歷,也許可以念短期學位?或是夫妻倆一起遊學打工?如果非MBA學歷不可,很多歐美名校有在香港設立分校?或是國內大學與國外MBA合辦的學程?其實我大概講到第2個還是第3個的時候,她的眼睛一亮,露出微笑。上課時間到了,沒能多談,但她非常開心地謝謝我,笑自己「怎麼連這麼簡單的道理都沒想到!」

其實這不是聰明不聰明的問題,而是大腦原本就很容易被這類抽象的抉擇卡住,我們不需要成為天才,只要知道如何正確地使用我們的大腦就好。以下是我的完整建議,就以這位同學為例:

1.把腦子裡困擾自己的問題寫在紙上,把問題從大腦中抽離,產生「問題是問題,我是我」這樣的「超脫感」,創造「旁觀者清」的客觀性。

2.寫問題的時候切記,不要寫成「我該出國念MBA嗎?」這樣的是非問句,而是要思考自己「期待的結果」、「理想的狀態」會是什麼。而且敘述中最好包含「人、事、時、地、物」這幾個元素,例如:「我明年在美國讀書並取得MBA學位。」

3.開始「拆解」並「置換」上面的陳述,這樣選項就會擴增了!例如:
拆解「人」(我),可以置換成:我跟老公、我跟朋友...。
拆解「事」(讀書),可以置換成:遊學、打工、正職工作、訪問、旅遊...。
拆解「時」(明年),可以置換成:其他可能時間,例如再過幾年想生孩子的時候...。
拆解「地」(美國),可以置換成:其他近一點的國家,甚至是國內...。
拆解「物」(MBA學位),可以置換成:其他學位,或是薪資、工作資歷、人脈...。

你看,當我們把願望拆解成人、事、時、地、物5個參數,每個參數試著找到2個~3個值,就一下子拓展出10個~15個選項了。這些選項未必很完美,但至少比一開始Yes/No Question更寬廣多元。

這3步驟的決策法(書寫——拆解——置換)是我在當顧問時常用的方法。有些時候客戶會在一些商業決策上卡關,也是因為被非黑即白的思維給限制了。例如客戶內部對於「到底該不該導入專案管理系統」產生歧見,一派說Yes,一派說No,然後各執己見,其實這樣的二元對立是很無謂的!不如先寫下來(例如:公司明年度導入專案管理系統以提升績效),拆解成人、事、時、地、物,再逐項檢視是否有其他的替代方案,把「是非題」變成「多選題」,這樣討論才會更理性聚焦。說不定最後選擇特定專案優先導入一部分的功能,其他單位先用紙本,並預先進行教育訓練...,才是對公司更好的選項。

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