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台灣借鏡香港一堂課：
服務別再依賴單一客源
零售業雖只占香港經濟六％，但市況冷熱的感受最直接，也最影響信心。十幾年來，香港人用矛盾的心態依賴著陸客，「愛陸客的錢，討厭陸客的人」。如今景氣反轉，他們怎麼想？
「食得鹹魚抵得渴」，從事信貸評級的Rock用這句香港俗諺，來解釋香港人對於「成也中國、敗也中國」的心態。意思是想要吃鹹魚，就要做好口乾舌燥的準備，要耐得住渴。
「以前香港不是這麼依賴國內（港人稱中國大陸為國內），外國人很愛來的，世界是圓的，等一段時間外國人就會回來，」中原地產資深客戶經理柳志明說，包括房價、租金、零售，「調整一下是好的，現在（房租）太貴，去哪賺這麼多錢？平均一點較健康。」
香港知名地產投資部落客鍾學良也說，像旺角登打士街，以前都是賣化妝品的，現在新增很多餐廳，十多年前這條街上就都是餐廳，因店租太貴才讓給化妝品店，「現在又回到以前的樣子，一個循環啊！」
香港中文大學創業研究中心主任區玉輝表示，香港太依賴單一種旅客，服務都朝陸客傾斜、失去多元性，物極必反，是個教訓，考驗香港的經濟調整活力有多強。
他指出，除了工廈創業潮，香港在電子商務、金融科技等方面，也興起創業氣氛，甚至不少東南歐、俄羅斯的人因家鄉不景氣，來到東西文化交會的香港開店，「有一點回到九七（回歸中國）之前，那種國際都會的樣子。」
這股新創業潮，目前還遠遠抵不過陸客退潮的衝擊。香港人如何度過調整期，關鍵或許就如梁裕昌所言，「香港（的問題）不是過度依賴中國，有中國為什麼不依賴呢？重點在你依賴之後，有沒有把賺的錢投入到其他不依賴的地方？」