錢包裡放大鈔或零錢,哪一種比較能幫你省錢?

撰文者出版社
蒐羅與財經、理財相關書籍內容介紹及書摘,協助讀者快速閱讀書籍精彩內容。
折價券
圖片來源:dreamstime_xxl_37992606
圖片放大

買套票、還是單次購票較划算?

馬修和李奧兩人都非常喜歡滑雪,他們相約一起出國到滑雪聖地旅遊。

馬修買的是四天連續自由套票,可以隨時進出滑雪場;而李奧買的則是四張單日票,限單日單次進出滑雪場。在最後一天夜裡,天氣突然轉壞,下起雨來。對於滑雪而言,是極為掃興的事。想想看,在這種狀態下,他們兩人誰會更執著於滑雪?誰又會更心疼已經支付的票錢呢?

其實兩個人的情況基本上是一樣的,唯一不同的地方,就是兩種門票的購買形式有所不同而已。即一種是套票,另一種則是四日的單張票,這卻使兩人產生了完全不同的消費心態。其結果是:與購買套票的馬修相較,購買單日票的李奧會更執著於最後一天的滑雪。

心理學認為,由於人們習慣於將自己所得到的享受與價位連結在一起,所以對於並非購買套票的人來說,因為自己手中仍持有實體票券,若要放棄其中任何一張,對於他們來說都是很可惜的。相反的,購買自由套票的人卻很容易會想「已經用這個價位換得充分的享受了」,所以他們在心理上較不會在意放棄其中的一、兩次。

那麼,文章開頭的情況也就有了合理的解釋。李奧如果第二天不去滑雪,便會剩下一張票,這樣他會強烈感到是自己浪費了這張票的錢。但購買連續可自由進出套票的馬修,情況則有所不同了。他沒有「使用一次要消費多少」的具體憑證。因此並不清楚自己得到的服務與付出的金錢之間,究竟是存在怎樣密切的關係,所以即使最後一天不去滑雪,他也不會去想究竟浪費了多少。只會認為自己在已支付的價格上,已經充分享受過三天了。對於購買過旅遊套票(提供餐飲、住宿、機票、觀光遊覽各項服務),卻因中途更改行程而錯過用餐時間,或放棄部分觀光行程的人,對此應該也會有同感。

因此,如果你辦理了健身房的月票卻不經常使用,建議請馬上到健身中心將其換成三十張單次票券。這是由於我們不能堅持每日前往健身中心,除了與自己的時間和意志力有關之外,也與消費心理成正相關。因為它是套票,所以漏掉幾次也不會在乎。

直接打折與送折價券,你會選哪個?

如果逛街時,遇到商家打出「消費就打5折」或「或消費滿300元就送300元折價券」的宣傳廣告,你會選擇哪一個呢?

心理學家研究發現,人們對失去身邊的東西,會比意外得到東西更為敏感。舉個簡單的例子來看:若是弄丟200元後,心理上的痛苦程度會比撿到200元的開心程度來得大。

瞭解這個道理之後,就可以推想:打折雖然還是需要付費,但就好比少從口袋裡拿走些錢,消費者會覺得痛苦程度下降很多;若是贈送下次使用的折價券,就好比是多送東西,即便與打折的金額相當,但對於消費者來說,畢竟沒有立即解除支出心疼的感受。因此兩相比較,消費者通常在心中還是偏向直接打折的;而送折價券也只是業者一種吸引顧客再次上門的手段而已。

這是一種很常見的心理,因此許多商家會有意把折扣的比例縮小,譬如本來可以打6折,現在卻變為只打8折,而改用折價券的方式來補差額,以增加消費者的回頭率。這個結果顯示,當打折與折價券聯合使用,的確會激發人們的購買欲,增加消費的頻率。因此,要在店家強力的促銷中保持清醒的頭腦,就需要識破商家在促銷折扣中使用的弔詭手段,張大眼睛仔細看看在打折和折價券之間,究竟哪個更合算?

1、打折最直接:如果消費者打算購買大量、金額比較大的產品,最好選擇打折期間購買比較划算;若是購買金額較高的產品,卻只得到折價券,那就表示下次還要回到店裡再次消費,才能使用掉這些折價券,代表下次還有一筆可預期的支出。

2、算清楚折扣的幅度:譬如飲料「買一瓶送一瓶」的折扣並非不需要付錢,而是代表可得到5折的優惠。而「買兩瓶送一瓶」,代表消費者可得到的折扣是7折上下。

3、折價券消費門檻愈低愈划算:由於折價券通常都不找零,所以折價券的消費門檻愈低、愈划算。譬如「下次只要消費滿500就可使用折價券」,絕對比「滿1千才可使用」來得划算。

4、降低再次消費的機會:盡量使用商品折價券購買價格高的商品,這樣可以避免折價券不找零的浪費,同時將折價券一次花光,再次消費的機率也就會愈小。

5、停看聽,抑制搶購折價品的衝動:要看清參加促銷活動的商品有哪些,不要盲目消費,導致買回去的商品沒有實質的用處。對於折價券也應理智看待,如果其他商品對於消費者並無購買的吸引力,消費者只是為了消化掉折價券而再次購物,就應該審慎考慮。切勿「想省錢,反倒增加了無謂的消費」。

整鈔和零錢,哪一種能幫你省更多?

其實,一張1千元與十張1百元的價值其實是一樣的。

然而從心理學觀點來看,持有金錢的面額大小會影響你使用那些錢的方式,也會影響支出的衝動性及消費的金額。曾有心學家做過一項調查:71%的被調查者會花一張1百元的鈔票購買糖果,但只有29%的人會用1千元的大鈔來購買相同價值的糖果。這就是「零錢效應」,即人們較不願意用零散的錢,去購買那些原本不在自己計畫內的大筆金額商品。

心理學家從兩方面解釋了這一現象:首先,金錢有交易成本。交易成本是任何金錢、時間或 精力所需要花費的成本。如果你有一張1百元的鈔票,你可能會不用經過太多的考慮,就直接掏錢買下糖果;但如果你只有一張1千元的大鈔,可能會先想到可以買到的糖果數量,或者你會想等到整鈔換成零錢之後再購買。這些額外需要的過程可能會抑制你的消費衝動,使你不會想立刻購買。

其次,錢包裡的鈔票面額有時會提醒你進行特定種類的購買。如果你拿著小面額的鈔票,這 會讓你傾向思考將其花費在一些較小額的開銷上,譬如購買糖果或者一杯咖啡。當你持有同樣一筆大面額的鈔票時,消費者不太容易在任意時刻去花費這張大面額的鈔票,通常會較認真地看待這一整筆錢,需要更多時間考慮與計畫大宗消費的相關行為,譬如會用千元大鈔買一輛腳踏車或是一台吸塵器。

如果你是常透過很多小額消費而花掉很多錢的人,那你應該盡可能避免攜帶很多小面額的鈔票。因為儘管每一筆的數額都很少,反倒使你樂於進行這些小額消費,而增加了消費頻率。所以會有更易花錢的傾向。

如果你是那種傾向衝動地進行大宗購買的人,也就是說,你只對小錢精明,但對大錢沒什麼 概念,那麼你可能要避免攜帶大面額的鈔票比較好。大面額的鈔票與大宗購買的印象呈正相關,所以,此時消費者不妨儘可能攜帶一些小面額的金錢來避免過度消費。

  • 分享: