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在一開始的半年中，我常常找不到事情做，主管跟高傲阿姨是六樓主要管事的人，高傲阿姨已經快五十歲了，卻總是打扮得很年輕時髦，我一開始甚至猜不出她的年紀。她是待在六樓「對面」最久的人，清楚六樓的一切工作，卻從來不肯教我，只肯教比我早一個禮拜進來的一位泰國男生。
我想可能是我不得她的緣，但我不懂連麵包店這樣小的店面，都會有一套完整的訓練，而唐吉訶德這樣的大公司，卻完全沒有人在一開始可以完整告訴我六樓是怎麼樣運作、工作內容有什麼。永遠是跟某位前輩一起上班時，經由那位前輩的口中，片斷的學會一些工作內容。但大家都喜歡做著自己的事，我除了主動去接待客人、介紹商品之外，大部分時候都在一旁閒得發慌。
直到後來，向井也進來六樓之後，我看到増井很詳細地教她工作的流程，才知道一般人在一開始上班的時候，都會有一位前輩說明工作內容。我跟増井抱怨，為什麼我剛進來的時候都沒有人教我？増井才驚訝地說，他以為已經有別人告訴過我了。後來才猜測，可能因為我第一次上班時，大家都以為我會被轉到別的部門去，就沒有教我，等到我確定要留下來，也沒有人記得要帶我把工作內容走過一遍。
増井自從知道我無所事事之後，每次只要跟他一起上班，他就會主動找我幫忙、或是找事情給我做，只要我有不懂的，他也會馬上來解救我。在他的幫忙下，我漸漸地適應六樓的工作。有很長的一段時間，他是我在唐吉訶德的精神支柱，只要是他不在的日子，工作就會變得很難熬。向井也對我非常友善，她總是像冰山一樣跟大家都保持著距離感，可是很奇怪，我就是覺得她很投我的緣。一開始大家都不知道如何跟她相處的時候，我常常用我的破日文主動找她說話，可能是我的日文太有喜感了，讓她也慢慢展現內心熱情如火的一面。
向井跟増井都變成我很好的朋友，只要是一起上班的日子，我們都會有說不完的話。在私底下我們也很常保持聯絡，不管是工作上的問題，或是我學校上的困難，他們兩個都給了我很大的幫助。還記得我在當研究生的時候，學校常常會有很多報告，増井都會一一幫我確認日文的錯誤，還會教我正確的日文發音。他們兩個可以說是我在日本的第一個日本朋友。
雖然有他們兩個在，可以讓我慢慢習慣主管的冷淡，忍受高傲阿姨的無視，但像我這樣凡事喜歡追求成就感的人來說，這份工作是真的做的很痛苦。因此，即使前輩們都不太重視我，我還是很希望能在這份工作上，找到自己存在的意義。就在某一天，突然發現我似乎擁有一項特殊的技能，那就是我很會賣手錶！
我一直都知道自己喜歡說服別人，不是因為當了律師，而是因為從小就很喜歡拜託別人，要拜託別人，就要有能說服別人的能力。突然有一天我就開始對賣錶這件事著迷，尤其是勞力士，每次上班我都以能賣出高單價的錶作為目標。自從日本開放免稅之後，店裡的觀光客就變得非常多，尤其是中國人，在日本引起一陣爆買炫風。
中國人是我的最大客戶，他們雖然不是專業的買家，但出手決不手軟，要跟中國人做生意，就一定要會講價。可是對於日本人來說，講價是非常不可思議的事，一開始主管遇到客人講價，就會很無措，常常都要我直接問對方多少錢願意買，但中國人開的價錢絕對都是對半切的，主管就會嚇得直接把客人拒絕掉。
我其實很清楚中國客人雖然會亂開價，卻是有心要買，但主管卻無法解讀到他們的心思，其實價錢都是主管定的，他有充分的權限可以變更價格，而且我也知道，對於某些已經閒置很久的商品，他也真的很想儘快把它賣掉。一開始我對於雙方無法溝通感到很困擾，漸漸地，我發現我可以利用這個溝通橋梁的身分，幫助他們完成交易。
我的立場非常中立，拿了唐吉訶德的薪水，就立志要幫公司把錶賣出去，但我也站在客人的立場，讓客人能以最低合理的價格買到手，我努力營造這樣雙贏的局面。因此，我像是雙面間諜一樣夾在中間如魚得水，不僅僅是說服客人購買，也說服主管降價。在過程中，我會跟主管說客人要求非某個價格不買，然後再跟客人說不行非這個價不賣，然後像一個仲裁者一樣在中間調整價格，最後在兩邊折衷的結果下完成這筆交易。這說出來好像很容易，但其實根本是種藝術。