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要回答這個問題，我們要先記住總體經濟學的一個基本原則：金錢會追逐稀缺性。所以鑽石會比黃金貴，黃金又比石英貴。這就是為什麼任何資源，不管是鈽金屬或原油，一旦需求大於供給，價格就會上漲。而財富就是稀缺性創造出來的，那些最有錢的人通常就是最先注意到某個稀缺狀況。
那麼，21世紀最缺什麼呢？克里夫蘭可不缺飯店房間，也不缺那些房間的資訊，而是因為這些海量的選項，反而造成「注意力」的稀缺。網路旅行社之所以成功，就是因為它可以幫助我們克服這種稀缺狀況。
最後的結果變成，在這個資訊時代中，像洲際飯店或希爾頓飯店那樣打響品牌也沒什麼用。它們都曉得錢都被Booking.com、Expedia和其他網路旅行業者賺走了，也知道不能再無限期地放棄營收的三分之一，所以它們嘗試要改變做法，讓旅客重新回到它們的網站訂房。現在連鎖飯店業者大都會提供「最低價保證」，保證旅客如果直接在飯店網站訂房，一定可以獲得最便宜的價格。不過大家還是繼續依靠網路旅行業者。
2013 年底，網路旅行業者的市場占有率急速增加，訂房率大概是飯店網站的二．五倍。照這個趨勢繼續下去，網路旅行社的抽佣要是超過50％我也不意外。飯店的房價有一半被中間人抽走，代表抓住你的注意力，比實際提供房間讓你過夜更有價值。
這個教訓很清楚：我們的注意力已經變成21世紀的原油！你要是能夠控制啟動注意力的方法，價格就隨你訂。
書籍簡介
螢幕陷阱：行為經濟學家揭開筆電、平板、手機上的消費衝動與商業機會
作者：索羅摩．班納齊（Shlomo Benartzi）, 喬納．雷爾（Jonah Lehrer）
譯者：陳重亨
出版社：時報出版
出版日期：2016/11/01
作者簡介
索羅摩．班納齊 Shlomo Benartzi
行為經濟學家，康乃爾大學詹森管理學院博士。現為洛杉磯加州大學安德森管理學院教授，兼任行為決策小組聯合主席。
熱中於結合心理學與經濟學的見解，利用行為經濟學來解決大型社會問題，目標是要幫助人們在重要決策上，能夠做出更好的決定。曾與《推力》（Nudge）的共同作者理查．泰勒（Richard Thaler）合作推動「明天存更多」（Save More Tomorrow）計畫，成功讓數百萬美國人為自己的退休生活提高儲蓄率。他在TED的演說「為明天而節約」（Saving for Tomorrow, Tomorrow），影片擁有超過百萬次的點閱率。
上網行為是他的另一個關注重點，試圖解開人在面對螢幕時的思考與行為模式，從而利用這些知識設計出更有效的資訊和選擇架構。他將最新的研究成果匯整成本書《螢幕陷阱：行為經濟學家揭開筆電、平板、手機上的消費衝動與商業機會》。
他跟多國的政府機構與金融合作，擔任諮詢委員，提供解決方案。在行為經濟學的實際運用方面有著相當豐富的實戰經驗。
喬納．雷爾 Jonah Lehrer
科普作家，現居洛杉磯。