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也因為如此，業者和長照險的被保人，對「長期看護狀態」的認知，較容易出現歧見，引發理賠糾紛的案例，時有所聞，比類長照、殘扶多了不少。
淡江大學保險系副教授郝充仁指出，日本政府為了因應長照保險鑑定機制（編按：判定當事人需要被介護的等級，包括是否住院、出院後能否自理生活等），設有介護支援專業人員，但台灣並沒有這種官方認可的機制或專業機構，是相關糾紛不斷的癥結點之一。
三種產品訴求不同，至於哪一種最適合自己？仍視本身需求、保障缺口及經濟能力而異。
建議組合：
主買殘扶險，有預算再搭配
業者普遍建議，一般民眾可以從理賠標準最明確的殘扶險開始，若預算允許，再斟酌是否搭配長照險或類長照險。
中國人壽副總經理蘇錦隆則認為，若家族有特定疾病遺傳病史的民眾，較適合投保特定疾病的類長照商品。
不過，理解長照險一系列商品後，如果你認為，長照險適合被列為退休規畫的首選保單，恐怕也有待保留。
壽險公會統計，國人平均一人有四張保單，以壽險、健康險、傷害險為大宗，顯見國內個別保戶對自己的保單規畫已相當完整，保戶應審慎盤點自己既有的保單，若發現有額外需求，且預算充足的話，再考慮是否買長照險。
友邦人壽商品暨業務發展部資深協理陳碧玉提供反向思考的觀點：一般人淪落到需要被長期照護的階段前，泰半是經歷重大疾病，若在罹病階段已投保重大疾病險，得到充分照護，痊癒機率也隨之提高。
反之，若重病當下，僅投保長照險，不符合理賠條件，因此無法獲得足夠的照護，導致陷入需要長期照護的階段，反而才是賠了夫人又折兵。「所以投保前，還是要釐清優先順序是什麼，而不是看到《長照法》過了，很多人熱烈討論著長照險，就衝去買了，」陳碧玉如此強調。