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由於預售屋沒有實際的成屋可以欣賞，民眾的購買決策，只能透過建商提供的圖面來進行確認，但是多數購屋者的經驗不足，往往會碰到圖面上的符號看不懂、不知道要注意什麼細節等問題。
不過，不用灰心！拿到圖面時，按照3個階段來掌握建案資訊並不難。首先，釐清每種圖面的意義，再來看懂圖面上的符號，最後將細節一一確認就可以了。實務上，去看預售屋時，建商會提供2種圖面，包含：樓層平面圖、家配圖。
樓層平面圖》
確認方位及相對位置
實際掌握周邊環境
創意家行銷專案經理朱建勳解釋，樓層平面圖的部分，通常業者會提供1樓、地下室各樓層、公設層、以及欲購買的當層平面圖。整體來說，樓層平面圖是用來確認建物或該戶的方位以及相對位置的關係等。可以依序觀察：
1.確認方位、比例尺：過去有些不肖業者會採用錯誤的比例尺繪製圖面，誤導消費者，讓其以為空間很寬敞，雖然近期這樣的狀況已經很少見，但是拿到平面圖後的第一件事，仍建議先確認方位和比例尺，如果圖面標示不清，就直接問業者。
2.找出地界線，確認建物與鄰房相對位置：用「地界線」，也就是建築基地與相鄰土地的界線，找出建築物的臨路關係、人車動線、棟距、空地等。
樓層平面圖不會把鄰近的建築物描繪出來，也無法判斷高度關係，故從平面圖了解鄰房距離後，消費者還應釐清隔壁的建築物有多高？且不要問幾樓，要問「高度」或影響到的樓層，因為每棟建物設計的單層高度不同。