出社會後的大困擾:做保險的朋友一直纏著你推銷,要如何漂亮拒絕?

作者擁有國際理財規劃認證CFP證照,是專職的獨立理財顧問,提供客戶理財規劃顧問諮詢服務,公益/私益信託設立諮詢,及在企業推廣EAP員工協助方案:員工理財教育與諮詢。接受企業、團體預約退休規劃或理財投資相關課程講師,員工理財規劃諮詢,或個人/家庭理財規劃諮詢,聯絡信箱:jose.b123@gmail.com
網站:https://ifacfp.com/
Facebook粉絲頁:Happy Goal 樂活理財粉絲團 

提供幾點建議做參考:

1.不要相信太完美的演出

你可能受邀到一家高級飯店參加一場演講,場地一流,美酒、咖啡、點心等應有盡有,這時你看到演講台上演講者穿著得體、口沫橫飛講著如何可以每年薪水數百萬卻不用繳稅的各種竅門,讓你大為心動,想到每年白白繳出去的個人所得稅以後可以不用再繳了,這是何等美妙的事!尤其是主辦單位還請來會計師助陣,連專業的會計師都出來背書了,你還有什麼可以懷疑的?

我用「演出」形容這樣的說明會,因為它就是一場完美的表演,業者砸下重本租豪華場地、提供美食,加上演講者無懈可擊的包裝話術,讓你不禁怦然心動、想要馬上去買他們的商品或服務,不過勸你碰到這樣的狀況還是停下來先想一下:這是否能夠符合你的需求後再做決定!

一場有意義的演講或說明會,應該是演講者展示他們的專業、顯示出他們對某些問題的解決方式是專業及可行的,重要的是它必須是兼顧到客戶的權益的。

類似以往,有人故意把傳統壽險包裝成儲蓄型保險,還可以運用保單貸款方式借款,去繳新保單保費,後來都衍生出很多保單糾紛。不過你現在可能還會發現:某些金融業者的內部教育訓練,往往不是在研究商品可以怎麼適合客戶的需求,反而是在研究一些包裝話術:如何讓客戶在不了解商品細節的狀況下,就被他們的話術打動而購買了,至於客戶的需求,或話術是否過於誇大,就不是他們會去考量的了。

2.問問你自己:你的需求是什麼

很多時候,你碰到的是不斷跟你強調他們的商品如何的好、打著燈籠找再也找不到這麼好的商品了。但事實上,他可能3個月後還是來推銷你同樣的商品,只是換個名稱、稍微改一下商品內容而已。你可以做的應該是:找一個願意傾聽你說話、願意了解你的需求的業務員,或甚至於直接找一個有合格證照的財務顧問,先把你的需求整理清楚,再來想需要什麼樣的金融工具,可以達成你的需求目標,這樣就不容易掉入金融業商品行銷的陷阱了。

美國雷根總統在1987年與蘇聯簽署核武器條約時曾說:信任是必須的,但查證也是必要的(Trust, but verify.)!金融業多數人都是競競業業在為客戶服務,但免不了有些人是無視於客戶的權益、只求他們自己業績可以達成,因此不當銷售所在都有,而要如何保護自己的權益,就需要你花點心思留意一下商品的細節、交易條件等等,以免你自己的權益受損了。

延伸閱讀:

「儲蓄險利率2.5%比定存高很多!」保險業務員3套話術,你該怎麼反擊
2個理由,月薪30K上下的小資族,最好不要跟銀行買基金

本文獲作者授權轉載,原文:Pound Foolish讀後感(1) 如何避開金融業行銷陷阱

 

  • 分享: