品碩創新管理顧問創辦人及執行長
輔導企業經驗逾20年，授課企業達500家
曾任台積電營運效率部門主管
榮獲「卓越工程師獎、台積師鐸獎」
「國際PJ法」創辦人
《商業周刊》專欄作家
《職場冰淇淋》Podcast節目主持人
著有《PJ法：高效工作者的問題分析與決策》、《思維的良率》、《思維的製程》
線上課程：台積電前主管彭建文教你：20種高效能思維工作術
摘要
在台積電要當上主管很不容易，曾經有一個工程師，當上主任工程師好幾年，內心有一種預感，覺得自己今年有機會升遷，最後卻落空，他選擇去跟主管溝通，了解自己的不足，發現自己還有一些可以持續改進空間，最終在隔年順利升上單位內的副理。升遷是可以溝通跟學習得來的，怎麼做？讓本篇作者台積電前主管彭建文教你。
事情非常多，每天都做不完，當然就天天加班嘍，但升遷還是等不到你，你會怎麼辦呢？我不知道大家有遇過嗎？哈哈！我就曾經在台積電上班時有遇過，當時的我真的非常的沮喪，怎麼不是我，上天對不不公平，我都那麼努力了。
這個故事是這樣子的：
在台積電要升主管職是相當不容易的，因為人才濟濟，每個員工都是很優秀的工程師，就算是工程師每年還是有做考核然後要升等，在公司內的工程師職位，就有分三個等級，分別為工程師，資深工程師，主任工程師等，你也可以把它想像成，每一階的工程師其實就是升遷，因為不同的職位薪水也不太一樣。
一眼望去，沒有人比我優秀
我記得我有一年，感覺我應該有機會升副理，當年我已經是主任工程師了，也當上主任工程師好幾年，而我當年我接了還不錯的專案，而且在工作上自認為不只是認真努力，還真的是聰明的工作，有策略性的工作，也提升了不少自己的工作效率，但是還是常常加班。（延伸閱讀：Email、待辦事項處理不完，還有超多會議要開？如何解決）
所以當年在打考績之前，我的內心有那一種好像今年我有機會升遷的感覺，因為一眼望去，已經沒有人比我優秀，不升我那要升誰呢？
因此，我的內心就有這樣子的期待，尤其我們在打考績之前，要先完成公司規定的當年度要完成哪些的成就，我記得我還寫滿多的洋洋灑灑的，但最後公布當年的副理不是我，而是我另外一個同事，天啊！當時真的是難以接受，想說「天哪！怎麼會是他？他也沒有比我厲害。」所以有一點忿忿不平的感覺，但這件事情我也沒有跟其他同事講，接下來我就悶悶不樂一段時間。
如果你是我接下來你會做哪些事情？以下有3個方案。
方案1：找主管理論，為什麼這一次升遷不是我，難道升遷是要靠關係好嗎？
方案2：算了放棄未來也不想升遷了，原來升遷那麼困難。
方案3：我還是想升遷，但我總是要了解哪個地方做得不夠好，才有繼續努力的空間。
後來我採用的是第3個方案，想說在公司上班工作了那麼久，如果能夠當上管理職位，對自己也是一個很大的肯定，而且坐上管理工作帶領團隊，又是另外一個進階的學習，後來我就找一天去跟我主管了解，發現自己還有一些可以持續改進空間。（延伸閱讀：如何站在主管角度思考？）
經過這一次的事件，我就知道，當同期的同事晉升速度比你還快，我該怎麼調適心態。除了檢視自己之外，還要用心觀察他人，學習他們優秀的地方，同時也彰顯自己的努力。努力非常重要，而且更要讓人看見。你可以透過一些面向，全方面檢視自己的能力，同時因應公司需求，把自已調整到最好的狀態。
經過理性分析之後，我觀察到升遷的同事，大概有5種能力，我在我的第2本書《思維的良率：台積電教我的高效工作法，像經營者一樣思考、解題》有一個章節有提到，簡述說明如下。
1.專業：要得到主管的信任，領域內的專業必不可少，尤其是在台積電這樣的大公司，你要升上去，專業能力就要夠強。
2.態度與做事方法：主管都會看著，你遇到問題的態度是什麼？解決問題的做事方法是什麼？同樣的問題出現時，有沒有更效率、更聰明的方法？主管在解決問題的過程中，看的不只是結果，還會看整個事情的過程。
3.努力：這些人大多比你想像中的努力。即使已經擁有高學歷、高效率，他們還是每天都比同事更早到公司，更晚下班，甚至連假日都在工作。想看看，條件已經那麼好的人，卻還是那麼努力。
4.人際關係：不只是做事方法，待人方法也很重要。如果你的人際關係不好，主管就算幫你升職，下面的人也不會服你。
5.印象分數：能在主管心中留下好印象，肯定會在決定升遷名單的關鍵時刻，對你有所幫助。比方說，做別人不想做的事，像是擔任尾牙主持人。
把這5種能力化成雷達圖，然後分數1到10分，我就發現原來當時升遷的同仁幾乎每個面向都有9分，那總分就有45分。而我自己打完分數其實也不差，總分也有42分左右，我經過交叉分析之後，發現我的人際關係跟專業還有提升的可能。我自己也透過這樣子的分析，在隔年就順利升上單位內的副理也就是管理職位。
很多時候失敗並不可怕，可怕的是每一次的失敗，你學到什麼？而這些東西都會成為你下一次成功的重要養分，尤其在台積電這樣子的公司，每一個面向每一分都是很重要的。
當然這些面向不一定有標準答案，而是我個人的體會，但不管如何都可以提供給大家做參考，也許你也跟我當年一樣，事情做不完總在加班，但升遷總輪不到你，這個時候你就可以採用本篇文章所提到的，先把心情調整一下，人生還是很美好的，接著經過文章所提到的5個面向來做分析。
除了自己分析之外，你也可以跟同單位優秀的人來做分析，我相信你一定可以發現自己比別人好的地方在哪裡，相對的自己還有哪個地方需要精進，其實人生就是一條不斷持續改善的道路。
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