上知名比價網訂最低價房,到現場竟查無紀錄...兩宗懸案,看貪便宜要付多少代價

撰文者止凡
土生土長香港人,草根出身,普通打工仔,並非金融財經界人士,閒時在個人網誌分享有關價值投資及財務自由相關知識,不談投資貼士,不追逐市場,網誌瀏覽量數以百萬計。曾舉辦投資工作坊,接受多個媒體邀請作訪問、講座等,現為財經雜誌專欄作家,出版多本財經著作,包括《取之有道》、《積財有技》、《財商有價》、《財富未來》。

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民宿 飯店 早餐
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近期在電視上看到好多飯店房間比價網的廣告,聲稱可以幫大家在全球飯店比價,可以顯示同一家飯店房最便宜的代理,非常方便。

與朋友談論這些飯店房比價網,得知這朋友的朋友中招兩次,而且所中的招令我感到好有創意,立即要分享一下。

話說朋友的朋友去旅行,用一個Tri字頭的比價網,選了最便宜的飯店房,訂好了,付了錢,於是就去旅行。誰知飛到該飯店時,飯店指他們未有紀錄,即使他拿著打印出來的確認書也無用。

不幸中之大幸,是該飯店當日還有房間,只要立即付款,仍可入住。如果在黃金周時到澳門,即時租飯店應該會有困難。

回來立即去投訴,但Tri字頭的網址指它們不會負責,它們只會集合飯店訂住的連結。當時這位朋友按下最便宜的一間,就跳出一個booking網的連結,問題就是在那裡。

這是一個「全騙」的個案,即整個訂住都沒有發生過,訂房的金錢被全吞掉。另外,還有一些「半騙」的個案,就是訂住某飯店房後,到場發現訂住房間被downgrade了,類似你訂了1000元一晚的房間,拿著確認書到飯店,但飯店的紀錄卻是500元一晚的房間。

問題應該不是出於飯店上,上述兩個個案,按飯店的紀錄,它們所收到的費用也的確如此,但客人付出的款項去到哪兒呢?

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