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遠東銀行(2845-TW)前日宣布發行「遠東快樂信用卡」，鎖定SOGO百貨客戶，並強調優惠不輸聯名卡，對此，SOGO百貨聯名卡發卡機構國泰世華銀行發布3點聲明，強調持SOGO百貨聯名卡在店內折扣9折，優於其他信用卡以外，還指出聯名卡申辦攤位也僅是因應百貨賣場規畫需求，暫停撤櫃。國泰世華銀呼籲SOGO百貨確實遵守並履行雙方的合約，避免發生訟累。
國泰世華銀行指出，根據國泰世華銀行與SOGO百貨間之協議，遠東銀行發行的信用卡，在SOGO百貨店內的購物優惠，需與SOGO聯名卡的購物折扣相差5%，因此，國泰世華銀所發行SOGO聯名卡可在SOGO百貨店內享有9折的購物優惠，其他發卡機構的信用卡在SOGO百貨亦僅能享有95折購物優惠，遠東銀行官方網站上也載明優惠內容為95折。
有關遠東銀行聲稱原太平洋SOGO百貨內國泰世華信用卡申辦攤位現已全面撤出，國泰世華銀行也強調，事實經過有誤，國泰世華銀行一直以來均在SOGO百貨內設置聯名卡申辦櫃台，以服務消費者，但SOGO百貨在4月28日發文通知「因應百貨賣場規畫需求」，因此，要國泰世華銀行需在5月1日以前撤回原設置於百貨店內的辦卡服務櫃台，國泰世華銀為配合SOGO百貨於賣場重新規畫需求，先在5月1日暫停在百貨店內設櫃。
國泰世華銀行也強調，國泰世華銀行與SOGO百貨所簽訂的合約，國泰世華銀行信用卡的持卡人本來就可享有各項購物優惠，並經法院肯認在案，消費者可安心使用，國泰世華銀也希望SOGO百貨確實遵守並履行雙方的合約，避免發生訟累，並維消費者及雙方股東的權益。