全球最塞的國家!3天12人死在車陣中,竟塞出「網購商機」

商業發展研究院係運用執行經濟部國際貿易局委託「優質平價新興市場推動方案-新興市場消費需求深度調查案」計畫成果,提供前瞻性之中國大陸、越南、印度、印尼及菲律賓等新興市場商機情報與顧問諮詢服務,輔導國內企業進軍海外市場。
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五大理由 電子商務後勢看俏

我們之所以認為印尼網路購物可以快速成長的原因包含下列幾點。

首先是網路普及率,印尼的網路普及率約30%,雖然此一比率比周邊的新加坡和馬來西亞低,但因為印尼人口數量龐大,因此全國仍然有約7千萬人可使用網路。

其次,印尼政府為了鼓勵民眾使用網路,目前也在許多公共空間推出免費無線網路熱點服務,包含購物中心、大型廣場、公園或機場等,一般民眾即使沒有3G網路,也可透過無線網路體驗上網。

第三,則是高達121%的手機滲透率,在印尼市場充斥許多售價不到新台幣3千元的平價白牌手機或平板電腦,使得薪資收入有限的中產階級或中下經濟階層願意購買手機或平板,也進一步能夠體驗上網瀏覽、購物或社交等活動。

第四個網路購物盛行的原因則是電子錢包,印尼網路購物付款的方式十分多種,而電子錢包受惠於近年電信公司和銀行合作的影響,使消費者網路消費的意願提高。例如印尼知名電信公司XL和當地銀行合作,消費者可透過預付的方式將錢存在sim卡中,每消費一筆就從sim卡扣除款項,消費者不用擔心卡片被盜刷,或是銀行帳戶被盜提領的問題。

最後一個促使網路購物快速發展的原因,或許出乎許多人意料,那就是「塞車」。印尼因基礎道路建設不佳、人口過多又過度集中都會區,使得印尼塞車問題舉世聞名,尤其首都雅加達更被認為是全世界塞車最嚴重的地方之一。(編按:今年在7月3日到5日,就有多達12人因為塞車「塞死」在路上,這12人多是年長者

塞車問題嚴重使得消費者往返購物地點、住家或公司十分不便,因此消費者直接上網購物較能節省時間;另一方面,塞車問題也使得消費者困在車陣中至少超過30分鐘,甚至1小時,瀏覽商品和網路購物成為消費者打發時間的好方法。

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