房市觀察逾10年，身邊友人從房仲、代銷、銀行、代書、包租、代管、建商、設計師、租賃住宅管理人員、台北市危老重建推動師、不動產估價師到投資客、二胎業者都有。看著在房市裡默默耕耘的朋友們，一直覺得因買不起或誤解而仇房的人很可憐，願以支筆，拉近兩端不對等的資訊。著有《房市神秘客帶你看穿不動產裡的詐》；
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這天，跟著以前的房仲學弟小凱約看房子，在車上，學弟聊到了最近房價的起落，他忍不住和我聊起了身為房仲的無奈...
故事從4年前說起，那時小凱進房仲業也兩三年了，對看房子判斷的精準，雖比不上老前輩的眼光毒辣，但也可以說有點歷練。自然而然，身邊的親友，也漸漸有些因為知道他在房仲業做得還不錯，而主動上門打探，或尋求投資標的。
事實上，小凱對於這些親友客戶很是感激，畢竟大家找自己買房，除了自己人的推薦關係，最終還是出自於一份對自己的信任。
所以對於推薦物件或是議價買賣，雖然不敢說讓朋友是最便宜，但秉著良心，他倒是能無愧的說，自己的確有盡力幫對方「買便宜」。
既然如此，無奈從何而來？
原來，那時房市正好，一個好朋友的哥哥在他手上買了一間20坪套房收租。事實上，那時的價格也很漂亮，在周圍成交價都是115/坪，甚至120/坪的情況下，哥哥硬是買到了110/坪，讓小凱覺得這物件要賺都是妥妥的。所以，後來在同棟出現129/坪的新高價後，小凱幾次建議朋友哥哥可以拿出來賣。畢竟轉手也算小賺一筆，何樂而不為呢？
但不知道是不是因為賺太少的關係，小凱的幾次建議都被委婉拒絕「沒關係，我不急著賣房，收租穩穩地也挺好的」「沒關係～我看好房市！」
既然對方沒有打算獲利了結，小凱也覺得沒必要強迫，於是之後也就不了了之。
只是事過境遷，沒想到4年多前不肯賣的房子，最近倒是被拿出來賣掉了。當然，從房市熱點到下修後，自然賣出的價格也不是很好，最後只落在90幾萬/坪。
一開始，間接得知這個訊息，小凱覺得心頭有點壓力，而後來友人間傳出的一句「沒辦法，當初不是很懂，自己人介紹的房仲就跟著買了，所以買貴了，也就當學費吧！」更是讓他委屈到說不清...明明就是買便宜了呀。
好像就算自己做了再多額外付出，只要客戶投資最後賠錢，當初的付出統統一抹勾銷，沒結人情反結怨，小凱覺得憋屈極了：哪有我講賣你不聽，自己賠錢又怪我的道理？只可惜這個問題對方說的間接，也沒當面責備，讓他無處辯解也又不知道該如何解決。
聽到這，我忍不住笑了笑，開導小凱過來人的體悟：孩子，你碰到的就是人性，不是個什麼需要解決的「問題」。
正所謂是人就天性不想要認錯，與其承認自己判斷錯誤，不肯急流勇退，當然是怪房仲害自己買貴快一點，就如同那句網路名言：反正都是they的錯！
你要知道，在生活裡習慣把錯推給別人，讓自己好過的人，面對事情通通會怨，怨天怨地怨隔壁，但就是不會怨自己。碰到這種人，千萬別跟他們認真，因為這你解決不了，也改變不了。他們大多無心，只是積習難改，若真的覺得困擾，漸漸疏遠就好。
畢竟，每個人都有盡職的上限，身為房仲，你無愧於心的替客戶服務就已經是了不起的事，至於什麼5年10年後包管賣房賺錢？拜託～你看過媒人包生、股票分析師包賺、算命師父包準的嗎？如果那些靠預測賺錢的人，都沒有敢打包票的勇氣，你一個賣房子的小仲介，除非是哄騙客戶、說假話，否則有什麼好有心理壓力？
如果他們5年10年後賣房，賺錢不會想分紅給當年服務的你，你又有什麼好心虛？5年10年後，賣房賠錢的他們。房仲有服務的責任，但客戶也有自己判斷的義務。
說到底，各行各業，我們做的就是一份工作，對得起良心對得起薪水就好。別把別人的情緒往身上扛，那樣太傻，也太累了啊～
作者簡介_傅恪恩
房市觀察近10年，身邊友人從房仲、代銷、銀行、代書、包租、代管、建商、設計師、租賃住宅管理人員、台北市危老重建推動師、不動產估價師到投資客、二胎業者都有。看著在房市裡默默耕耘的朋友們，一直覺得因買不起或誤解而仇房的人很可憐，願以支筆，拉近兩端不對等的資訊。
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