規範遊覽車安全,日本「租賃巴士安全評估認證」已經把答案寫出來,台灣連抄都不會?

網名賽芭,本名黃紹博。中央大學物理學系以及台灣科技大學工業與工程管理碩士畢業。曾任職於明基電通數位媒體事業群業務部門,仁寶電腦全球客服部門,保誠人壽業務主任,富邦金控外匯交易員,黃國華個人助理暨木桐書房圖書館打雜主任。對經濟運作與金融活動有很大的興趣,以投資理財為個人志業,相信透過總體經濟的觀察與認知,可以在資產配置與資金控管上創造更高品質的財務決策。目前在家任職奶爸,育有一兒一女。

日本人的應對方式

我們該學的是,日本重大事故發生後採行的一連串作法。

隨著日本外籍旅遊人次的增加,日本在2011年就由巴士協會成立了「租賃巴士安全性評估認證制度」,依照國內36項法規以及40項安全項目涵蓋車體結構、駕駛身心狀態與公司管理來進行審查,依照評分將租賃巴士以三顆星等分成三個等級。(如下圖)

日本租賃巴士安全標章
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當2016年發生了重大車禍,日本行政部門要求成立了「輕井澤滑雪巴士事故對策檢討委員會」,裡面由產業、學者、律師等14位相關領域人士組成。在一年之內舉行超過10次的檢討會議,態度負責的跟相關業者檢討、與受害家屬會談,最終提出檢討報告,並且全面加強軟體面與硬體面的審核制度,從駕駛者身心體況檢核、勞動管理制度強化、車輛車齡提升、輔助管理設備提升、法令增修調整、政府加強有效監管與處分、旅遊業者與旅客的關係強化、避免低價競爭、安全資訊的透明化、汽車主動安全配備的全面搭載等等,連導入工程的執行步驟都仔細詳列,幾乎是全方面的提升管理。這種全面追討的態度與確實檢討的方式,才是民眾之福。

租賃巴士安全實現總對策工程表
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模範生已經在前面做好功課,答案都寫出來一半給你看。聰明如你,覺得我們台灣政府該怎麼做?喔,我們小客車都沒有公開的安全評鑑制度了,更何況是遊覽車安全認證制度呢?

參考資料:貸切バスによる旅行の安全確保の徹底について 

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