有一天，他幫我按到一半，表情凝重地對我說抱歉。原來他有個老顧客，是上市公司的大老闆，很欣賞他的功夫和態度，決定幫他開一家五星級的按摩店，免費給他30%的股份，請他當老闆兼技術總監，未來他新店的客人，都是身價億萬的大老闆或政界高層，我應該沒有資格上門，所以今天是他最後一次幫我服務，下個月他就要走馬上任了。
雖然捨不得他的功夫和用心，但我也祝福他，這是他值得擁有的成就，因為是他的努力，創造了這個際遇。
說完這個真實故事，幫我按腳的年輕按摩師，怔了幾秒，才抬頭看我說「是啊！說得對，人生際遇其實是自己創造出來的。」
老實說，這幾年的殭屍經濟，以及未來可能有更嚴峻的考驗，在我看來，都只是小菜一碟。我童年時的那個年代，不僅經濟發展還在沙漠期，物質也嚴重缺乏，連吃都吃不飽，幾十年後，還不是有一堆成功企業家突圍而出。
我想說的是，不管環境多麼困頓嚴峻，都會有人逆勢突圍，反敗為勝。大環境不好，永遠只是失敗者或弱者的藉口，因為，大環境再好，也總是有害怕失敗和自我放棄的輸家。
同樣的道理，不管「殭屍上班族」心中的怨恨和無奈有多深，如果因此就不想做出任何改變，任由殭屍氣漫延全身，把工作當成苟活的飯票，不把客人和消費者當成有血有肉的人，即使景氣好轉，那股殭屍氣，將變為成長和升級的絆腳石，未來注定窮忙貧庸。
相對的，不管薪水多低或壓力多大，如果你想從骨子裡去除殭屍氣，找回人的溫度，就只能靠一個字：「魂」。
其實，這個魂一直都在你體內，只是你的恐懼和怨氣覆蓋了他。我相信，所有的殭屍上班族內心深處都還有心跳，都還有溫度，都還有救。
不管你從事什麼工作，我希望你可以在睡前，靜下心來想一想，自己為何要去上班？
難道真的只為了薪水？只為了那幾萬元的薪水，你就要失去人的溫度？失去享受工作的樂趣？讓自己變成不快樂又沒有人情味的殭屍？
我知道，工作主要目的是要有收入，然而，如果你只是為了錢去工作，對任何事都完全無感和冷漠，那麼，你會失去很多比錢更重要的東西。
再者，既然你擁有了這份工作，你上班的每一分鐘，所能學習或體驗到的一切，都是屬於你的，而不是老闆或公司的，為何要為了老闆或公司，而糟蹋自己的人生？
就像日本人全身細胞都充滿著「職人魂」，或是德國人一絲不苟的「敬業魂」，有了魂的工作者，根本不覺得自己是在上班，而是在完成自己的使命。即使工作遇到挫敗和困境，再辛酸疲累，這個過程都會變成人生最精彩的體驗，你將享受到薪水無法給予的成就感，和對自我肯定的快樂。
前面提到，我朋友被連鎖餐廳的年輕主管下逐客令後，心裡覺得很不舒服，但眼看中午客人確實很多，也不想為難年輕主管，但她起身離開時，很快地寫了一張小紙條，遞給那位年輕主管後，頭也不回地走出店外。
紙條內容寫的是，她可以體諒主管工作上的壓力，她也不會為難主管，故意霸佔座位，只是請主管不要忘了，她也是個人，是個付錢來消費的人，不是乞丐，只要主管把她當人，用人的溫度溝通，她會配合，毋須冷漠無情地下逐客令。下次她會再來，屆時她希望主管己經找回人的溫度。
過幾天，我朋友果然在早午餐時段，又回去那家餐廳。這次，她才一進門，那位年輕主管不再擺出鄭捷般冷漠的死人臉，小跑步過來迎接她，並露出笑臉跟我朋友說歡迎光臨，接著又說「那天對不起」。很顯然的，那位年輕主管的人味又回來了。
當我聽朋友說完這個結局，我更肯定自己的信念，不管殭屍氣和怨氣多深，所有的「殭屍上班族」都還有救，還有人性。
關鍵在於，你必須勇敢找回自己的「魂」。當你不再把「做完工作」和「領到薪水」當成上班的唯一目標，不再封印自己的人性和熱情，你的殭屍氣自然會煙消雲散，你的人性和溫度，自然會帶領你，走出窮忙貧庸的狗籠人生。
作者介紹_狄驤
早年為媒體工作者，也是資深投資人和專職寫作者。
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