勞團絕食抗議砍七天假》國外的實境秀,讓我看到解決台灣勞資對立的最好辦法

經營部落格 RusRule Financial Broadcasting 超過八年,內容專注在總體經濟分析、政府財政和公司治理,著有《公司的品格》一書。

現代化(財金)教育出身的經理人最大的盲點是,這些決策者只會坐在透明的玻璃會議室裡,拿著財務報表上冰冷的數字,要求下屬必須依計劃Cost Down好達成盈餘目標。他們不太了解現場,也不了解員工,他們覺得這個社會紛擾只是因為勞工被煽動,卻不能了解只有公司獲利,員工才能有工作的道理。但從勞工的角度,他們覺得自己辛苦的工作,卻得不到合理的報酬,反觀老闆開好車住豪宅,成天頤指氣使地叫大家作東作西。荷包滿滿的老闆吐一點給勞工有什麼不對?所以你會發現到,近年來台灣的勞方與資方相距愈來愈遠,彼此的關係也愈來愈走向對抗。

最近台灣在吵勞工砍七天假的事。我待過工廠一段時間,我看到的台灣勞工並沒有像這些抗議團體講得那麼慘受剝削,相對的,派遣人力(或約聘雇)這種灰色地帶,或是部分雇主不守勞基法可能才是問題所在,不過近年來因為房價帶動負財富效應以及大量工廠外移,的確對於中南部許多勞工有很大心理的陰影,結果勞工團隊一講,勞工開始覺得自己真的被剝削了,反而形成了台灣勞資的對立。

同樣地,我當過老闆也當過員工,當我是員工時,我總是抱怨老闆豬頭,成天叫我做一些沒有意義的事,或是不敢勇於突破和創新。但當我當上老闆,我卻發現事情不全然是如此,老闆的壓力是員工不見得能理解的,我隨時要擔心下個月或是下下個月的訂單在哪裡?有這麼多人靠我吃飯,萬一我決策錯誤怎麼辦?不管公司營運好壞員工照領薪水,但直接影響老闆收入,更何況萬一公司倒了,員工頂多是重新找工作,但老闆搞不好大半生就毀了。老闆和員工各有其難處,勞工團隊一味認為資方就是在想盡辦法剝削勞方,這個觀念是不對的。

從Undercover Boss這個節目其實你可以看見,很多老闆原本認為事業有成是歸功於自己策略成功,或是經營有道,但真的到基層後才發現,很多基層員工每天在做的事,老闆根本做不來,或是老闆自以為很棒的制度,基層根本行不通,最後老闆深切體認到,今天自己事業的成功真的不是因為自己多厲害,而是因為有很多員工很努力地為公司工作的結果。

這就是這篇文章想談的,勞資雙方不應該是對立,而是應該有更多的理解,並不是當老闆的就必然想從苛扣員工福利多撈點錢,也不是當老闆的人每個成天都過著爽爽的日子腦滿腸肥,勞方和資方各自有各自不同的壓力,台灣需要個Undercover Boss讓資方了解勞方的辛勞,但或許也來個I am CEO now讓勞方體驗一下資方的壓力也不錯。

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