《商業周刊》創立於1987年，是全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌。堅持先進的觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度，報導變化迅速的商業環境、成功人物的事蹟與世界的趨勢，提供讀者具深度與廣度的第一手消息。
「真正的SOP能不能夠落實就是人。一百個SOP平常每天在用的（搞不好）其實是八個，」楊世忠說。「但是危機一發生時，我們相關人員忘了（自己）要做什麼事就會一團亂，SOP平常演練的目的是讓你知道要幹什麼。」
即便九二一大地震停電期間，精誠印刷廠仍照常運作。事實上，精誠印刷廠全年無休，人員二十四小時排班。已在該印刷廠任職三十年以上的精誠資訊科技整合暨應用事業體副總經理葉振民說：「三十年來，每年就只有除夕休一天而已。」
一位電信公司主管表示，帳單委外印刷業務最注重資訊安全，從人員、環境、電腦設備到網路都不可大意。該電信公司看重的資安檢核項目共二十九項，連資安人員的保密切結書、電腦是否有USB孔、網路是用內網還是外網、所有進出人員的紀錄保存方式都一一檢查。時效方面則要求精誠得在四十八小時內印出五十萬份帳單並寄送完成，「列印這個（帳單）最快的就是他們家。」
走進精誠的印刷中心，十一台巨型印刷機正以每分鐘六百張A4，相當於一秒鐘十張的速度快速吐出一張張帳單，速度快到旁人完全無法辨識成品上頭的資訊。
中華印刷科技學會理事長黃義盛表示，精誠印刷廠在國內帳單委外業務的市占率第一，市場老二的規模只有精誠的一半，老三又只有老二的一半，其他競爭者和精誠的差距很大。
超專業！分析行銷也做
判斷並決定帳單內的廣告
如果這是一門好生意，對手為何無法急起直追？
「有點辛苦，這東西一方面要有環境的reputation（聲譽）、security（安全）、expertise（專業），專精的technic（技術），」黃義盛分析，「有實務上的經驗累積、IT技術、數據探勘跟CRM（顧客關係管理）的概念上去，這個都要的。」