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GAP越賣越差的原因,竟是因為惹怒35歲以上的客人

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然而,或許連GAP都始料未及的是,討好年輕市場的新策略非但不被青少年所領情、反而還惹怒原本是該品牌忠實顧客的35歲以上族群,讓這群只想安安靜靜找到一件上班可以穿的舒適上衣或休閒卡其長褲的消費者們,紛紛轉而光顧其他家服飾品牌。GAP針對目標市場的錯誤策略,使得該品牌在服飾市場上頓時失去定位和方向,而正當該品牌為了企圖討好所有人、為了滿足不同市場的所有消費者,而將原有品牌風格進行調整的同時,反倒讓自己無法展現該有的獨特優勢和風格。

不敵H&M、ZARA和UNIQLO等平價且極具流行性的快時尚品牌競爭,向來中規中短的GAP在緩慢且跟不上市場腳步的產品週期下,不僅造成獲利呈現持續下滑的趨勢、門市數目也正在逐年下降中,而期望滿足所有消費者的品牌策略,更讓該公司在定位不清的狀況下,陷入裡外不是人的困境。

究竟,在面臨內憂外患的夾擊下,GAP能否順利展開王子復仇記以迎戰競爭對手並做出準確品牌定位?全球的消費者或許都正為其而感到焦急。

本文獲「股感知識庫」授權轉載,原文在此

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