在地化思維，擄獲當地人的心
許多國際大廠在進入印度市場時，多抱持試水溫的心態，將次級、不熱賣、過氣商品全部輸出至印度市場。
而LG致勝的關鍵，就是有別於其他國際大廠，1995年進入印度市場時，就將擁有豐富人口紅利的印度視為一級戰區，重用當地印度人，除了大量推廣自家品牌概念，更讓他們找到「將擁有多元文化的印度，視為多個市場群聚」的正確策略。
他們深入了解擁有多元文化的印度市場，在傳統的種姓制度之下，人民雖然安於現在的階級，心中卻都希望擁有一個理想國度及夢幻生活，所以大量生產客製化且以消費者為導向的產品，例如透過外觀設計滿足不同家居風格時尚，或針對家庭需求支援多種容量尺寸及種類等，這種深入了解當地客群需求的能力，也是讓LG能把握斷電危機轉化為商機的秘密。
作者簡介_商業發展研究院
商業發展研究院係運用執行經濟部國際貿易局委託「優質平價新興市場推動方案-新興市場消費需求深度調查案」計畫成果，提供前瞻性之中國大陸、越南、印度、印尼及菲律賓等新興市場商機情報與顧問諮詢服務，輔導國內企業進軍海外市場。
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