財經新聞天天有，政府常常放利多，約翰之聲為你解讀這些消息背後看不到的「真相」。
三、如果
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把「很麻煩」、「困難」、「不想做」、「不可能」掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
四、如果
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把「再看看」、「再研究」掛在嘴邊。
那麼，我也只能偷偷地說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
馬總統、江院長，請問這樣的要求過分嗎？
對於從退休到死總計可以拿到近千萬退休金的公務員們，請問你們有做到嗎？
民眾委託你們去執行公權力，難道衛福部就不能學學國稅局也發函要求進口廠商提出存貨說明，或者自己積極去查廠，非等要等立委質詢才動嗎？
如果主動稽核算擾民，那民眾吃了一堆餿油，難道就不是擾民？
被動的中央部會就會造就懶惰的地方一級單位，這漏洞就是無良財團最大的獲利保證。
拜託馬總統和江院長好好讀一讀郭台銘語錄，不用讀到博士都可以看得懂，也不用去拿甚麼哈佛學位也可以想通，今天還好行政院長不是郭台銘，否則有些凡事苟且的公務員就死定了。
作者簡介_約翰之聲
一位喜歡研究國際財經與公共政策的專業投資人。