網路投保可買險種看這裡 注意最高保額限制

MR JAMIE 鉅亨網
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金管會開放網路投保以來,壽險已有 8 大險種可投保,產險更是大部分險種都可投保,除了不是每種險種都可保,最高保額也有限制。儘管如此,網路投保市場還是大躍進,據保險局統計,截至今 (2018) 年上半年,保險業網路投保保費收入已較去年同期增長 2.3 倍,顯示國人已逐漸習慣線上投保。

今年上半年,保險業網路投保保費收入來到 12.1 億元,比去年增長 2.3 倍,從各險種來看,又以旅平險成長幅度最快,年增約 9 成。而根據中國人壽針對客戶的大數據分析,發現星期一是一週當中的投保高峰期,上午 8 點到 12 點則是一天當中的熱門時段。

雖然網路投保很方便,但並不是每種險種都可以在網路上買得到。保險局表示,目前已開放網路投保的險種,壽險業包含:旅平險、傷害保險、定期壽險、實支實付健康險、傳統年金險、利率變動型年金險、生死合險等 8 大險種。

而產險業者部分,除了含傷害險或健康險的綜合險,大多險種都已開放,包括汽車保險 (含強制險、任意險)、住宅火險及基本地震保險、旅平險、傷害險、定期壽險、健康保險、年金險等。

此外,保險局針對開放的網路投保險種也都有最高保額限制,以壽險業網路販售旅平險來說,新保戶限制最高保額 1000 萬,舊保戶則較高到 1500 萬;而壽險業網路販售意外險,新保戶最高保額限 300 萬、舊保戶可以 600 萬;產險業則被要求每張保單主附約相加,年繳保費不得超過 10 萬元。

由於還是有不少民眾對網路投保仍是陌生的,各業者力拚多元行銷,以提升投保誘因,例如,民眾要透過網路投保住宅火災險,雖然一年一保,只要民眾在網路勾選「到期自動扣款」,扣款完成,保險公司即會將住火險保單寄給貸款銀行,省事又方便。

目前除了 14 家壽險公司、15 家產險公司外,保經代公司已經開辦網路投保業務者,共有 8 家,其中保經公司有三家,包括錠嵂、台名、公勝;銀行設子公司保代者,包括玉山、中信、國泰、華南、和安保代,至於台新和台北富邦銀保代 2 家,已經獲金管會核准但尚未開辦。

據保險局統計,今 (2018) 年前 7 月份,保經代業者網路投保保費收入達 5765 萬元,已超過去年全年保費收入 4585 萬元,今年網路投保保費收入成長最多的險種是旅平險與車險。

保經代業者目前可做網路投保業務,但無法進行投保後續服務,為了進一步擴大網路投保,金管會擬開放保經代公司和保險公司已有做資訊串接下,可以提供「保險服務」,也就是,線上投保的民眾可以透過網路做後續服務,包括變更基本資料、查詢保單、提出理賠通知等,最快 10 月上路。

例如民眾是在「玉山銀保代」網頁上,買國壽保單,未來也可以同樣在玉山銀保代網頁上,查詢買了多少國壽保單、或是變更基本資料等。

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