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IDC 9月25日發表報告指出，2017年全球零售業、銀行業的認知與AI系統支出金額將分別達到17.4億美元、17.2億美元。IDC指出，零售業的認知與AI系統支出金額不但居冠、成長幅度也是名列第一，2016-2021年CAGR預估高達58.8%。
市場情報公司Tractica 9月5日指出，2017年消費者AI市場（包括硬體、軟體、服務）產值預估將達27億美元、高於2016年的19億美元，2025年規模預估將達到421億美元。
CCS Insight分析師Ben Wood指出，聲音互動將成為未來世代使用者的虛擬按鈕。
CNBC報導，RBC資本市場3月9日指出，Echo智慧音箱內建的Alexa雲端數位助理可望成為亞馬遜的金雞母、2020年預估將可創造出100億美元的營收。
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