徐佳馨，現職為住商不動產企劃研究室經理。畢業於世新大學廣電系、輔仁大學大眾傳播研究所，學傳播卻因緣際會進入房產業，多年來在海納百川的房地產業裡看市場也看人生，擅長以淺顯方式解釋法規、政策與市場趨勢，除採訪與廣播、電視節目外，專欄散見聯合新聞網、YAHOO奇摩房地產、東網台灣、NOWNEWS、商周財富網等媒體，著有《房市專家教你買一間會賺錢的房子》、《30堂千萬房產課》。
「奸都是自己養出來，怨不得人。」溫太的兒子這樣念溫太。
「也不過就是覺得家裡多個空間，租出去貼補點家用，誰曉得會遇到這種事？」溫太對於兒子這樣講她，沒能說些什麼，畢竟能趕走爛房客，讀法律系的兒子還是居首功，如果沒有兒子堅持，那個看起來可憐，其實很可惡的房客應該還繼續賴在她家吧。
就跟大多數的台灣人一樣，溫家是殷實家庭，這幾十年兩老努力上班，積極存錢，買了間有頂加的市區公寓五樓，拉拔兩個孩子到大學，溫太婚前個性挺急躁，不知道是生活的折騰，還是嫁給溫先生之後，被「溫太」、「溫太」叫久了，個性就真的溫和起來，這或許能夠解釋，為什麼可以忍受房客無理取鬧那麼久的原因。
「這小女生看起來乖乖的，一邊進修一邊兼差，收入不是很穩定，我看到她就想到自己當年上來台北，連個住的地方都沒有，想幫幫她，就便宜租她，哪知道會變成這樣。」溫太委屈地說。
就溫太的說法，這個小女生，姑且稱A吧，留著中長髮的她高瘦，永遠都是T恤牛仔褲，加上一副黑框眼鏡的學生模樣。溫太認識她，是某個姊妹聚會上，擔任攝影助理的晚輩，聽說A家裡有債務，整天雞犬不寧，只有搬出來，學廣電的她跟著學長姊拍片賺點生活費過日子，因為手腳俐落頗受歡迎，雖然不是正職工作，倒也細水長流。她看A乾淨斯文有禮貌，應對進退也算得體，想想家裡頭上那個頂樓加蓋的房客剛退租，想想幫人一把是一把，沒想到惡夢就此開始。
溫太出租的房子雖然是頂樓加蓋，樓梯、衛浴都是獨立的，一房一廳還附上基本傢俱，加上位於台北市精華區，附近交通和機能都好，一個月只要7000元租金，水電另計，這種好條件在現在是一位難求。A也知道自己租便宜了，主動開口要幫忙打掃頂樓環境，溫太聽了很歡喜，覺得這女孩真不錯，高興之下，兩個月押金只收一個月，本來連合約都不想打，是兒子溫小弟一直堅持凡事都要白紙黑字，拗不過之下，只有去文具店買份合約簽簽。
合約一打完，A就搬進來住，剛開始一切都好，過了幾個月，A忽然說因為專案撥款遲延，這兩個月無法準時交租，希望溫太給點時間，溫太想想應該也不過就是一兩個月，反正還有押金可以扣，就讓她暫時欠著，由於A都是轉帳，溫太也都好幾個月才刷一次，等到發現，已拖了三個月。