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中央日報引述美媒紐約時報（New York Times）的報導指出，事先試用過S8的專家勸告消費者，「想買S8應該等幾個月後再行動」。專家指出，「（S8）安全性疑慮尚未解除、在安全性被確認沒問題之前應該先等等別行動」。
日經新聞13日報導，三星電子無線事業部長高東真13日接受採訪時表示，「S8實現了歷代最高的安全性」。三星在針對10萬支產品進行檢查後做出上述保證。
韓國先驅報（Korea Herald）18日報導，數名事先預購S8的用戶在網路論壇上抱怨，新拿到的S8螢幕偏紅色，即使修改過色彩設定值，也未見改善。
三星回應表示，S8品質沒問題，螢幕色調偏紅的現象，只要調整手機設定即可。若還是有問題，建議前往客服中心解決。不過，部分用戶依舊表示，S8螢幕已經設定到最佳狀態，無法進一步調整。
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