「醫生，拜託麻煩你，上次開的診斷證明書，保險公司說不夠詳細，還要請您幫忙補充」
「啥？寫這樣還不夠詳細？還有什麼需要加上去的呢？」
「他們說還要@&$¥*%#.......」
「................」
您有投保私人醫療險嗎？您是否有遇過以上場景？
治療告一段落，就只為了申請保險理賠用診斷證明書，來來回回還要多跑好幾趟醫院，花了不少交通與掛號費？更慘的是，為了那一張診斷書，不知道要耗多少時間在醫院 ？
甚至為了保險公司「要求」需要加註某些內容，和辛苦為你診療的醫師產生歧見，破壞醫病關係 ？
一樣先說結論
1、診斷證明書只能寫「疾病或傷害」，不能寫「原因」；只有「病情摘要」，寫不下「所有細節」
2、是保險公司要為您服務，不是您為他們服務。診斷書加授權書，不用來回奔波。
有些內容，為什麼醫師不幫你寫？
我們先來了解一下「診斷證明書」只能寫什麼？顧名思義，就是如證明書上所註明，「診斷」，以及「醫師囑言」兩部分。
「診斷」就只能寫您來醫院處理的「疾病」或「傷害」，至於「為什麼」會引起這些疾病或傷害；所謂眼見為憑，在醫院外面發生的事，醫生無法得知，如何為您「證明」？
舉例來說，敝科常見的顏面外傷，導致顏面骨折或牙齒斷裂及脫落；我們只能「證明」我們看得到的「顏面骨折」以及「牙齒斷裂及脫落」；至於是因為車禍？跌倒？打架？這些在「醫院以外」發生的事情，醫生並不是目擊者，是無法證明的！
再來，「醫師囑言」這部份，就是醫生針對您的疾病或傷害，作了什麼樣的治療與檢查，叮囑您需要遵守的注意事項。
例如上面的範例，「顏面骨折」，在本院進行什麼檢查與處置，回家後要注意什麼等等。而且篇幅有限，診斷書就那薄薄一張紙，格子就那麼一丁點大，所以僅能簡要敘述。
所以，診斷證明書「沒辦法寫原因」，而且只能「簡要敘述病情」。可是瑞凡，如果保險公司要求非常多的細節，例如健保代碼，手術詳細步驟，住院過程‧‧‧等，那要怎麼辦？