對應方式3：選擇申訴率較低的優質保險公司
什麼是申訴率呢？申訴率＝申訴案件 / 簽單契約總件數，也就是「買保險、理賠時與保險公司及其業務員發生糾紛的機率」。透過申訴率，我們可以大略知道這家保險公司在「業務招攬」、「承保範圍」、「事故原因認定」、「理賠金額認定」等方面，是否能讓大多數保戶滿意。事前好好選擇優質保險公司，絕對比事後和保險公司打官司爭執理賠金額的多寡來得輕鬆！
申訴率是保戶檢視保險公司理賠難易度的其中之一，大家也可以透過 google 搜尋各公司過往理賠，是否有相關負面新聞，作為相關參考依據唷！
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