讓強國網購迷給我們一點建議:台灣零嘴哪裡比日本差、美妝哪裡比韓國糟?

商業發展研究院係運用執行經濟部國際貿易局委託「優質平價新興市場推動方案-新興市場消費需求深度調查案」計畫成果,提供前瞻性之中國大陸、越南、印度、印尼及菲律賓等新興市場商機情報與顧問諮詢服務,輔導國內企業進軍海外市場。
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中國消費者認為,選擇食品飲料最重要的是品質(67.6%),其次是口味(66.3%)、第三才是價格的合理性(46.1%),而台灣產品是最受消費者滿意,其次才是日本產品。調查發現日本食品飲料最受肯定並贏過台灣的是「食品內含物的安全性/有保障」及「產品/包裝有設計感」,而台灣則是在「價格合理」、「口味佳」、「有折扣優惠或打折促銷」超越日本。

食品飲料是中國消費者最常網購的物品,因此台灣廠商要保持目前優勢,除了持續強化品牌市場知名度外,更應創新口味、維持價格優勢,最重要的是多元化的行銷活動,維持品牌可見度;因台灣的食安風暴影響,須改善目前的弱勢條件,如食品飲料安全性的維護與保障。

台灣美妝保養品,輸在口碑和知名度

台灣美妝保養品一直是陸客來台必買商品之一,搶購風潮席捲全台,名列2014年第二大中國消費者最常購買的台灣商品類型。

消費者購買美妝保養品的主要因素考量以「產品品質」(65.1%)為首要,其次是「產品功效好」 (58.3%)、「產品安全有保障/成份安全」 (42.5%)及「價格合理」 (34.9%),顯示品質、功效為最重要的條件,價格對消費者則相對不重要,中國消費者最喜愛購買的美妝保養品,以台灣(57.3%)最高、其次是韓國(55.0%)與在地(52.9%)品牌;化妝品以韓國最受青睞;保養品以台灣商品最受青睞;美髮用品則是中國商品最受青睞,特別的是,中國消費者在購買美妝保養品時,更願意花精品般的高價位去購買日本的產品。

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