來自美國的Sea-Quill是印尼膳食補充品第五大品牌,在2012年有1800萬美元的市場規模,目前於印尼銷售超過50種產品,包含綜合維他命、魚油、女性/兒童保健食品等,主要宣稱天然有機、使用非基因改造素材為原料,最暢銷的商品是具特殊保健功效的心血管健康和能量補給商品。Sea-Quill以中高經濟階層為目標消費族群,強調以經濟實惠的價格提供頂級品質。
在推廣面上,印尼消費者普遍健康知識不足,必須進行衛教。PT Abad Dua Satu首先針對實體藥妝店鋪培養專業展銷人員,同時在店內設置血糖血脂檢測儀器,透過展銷人員推廣與健康檢查服務,促使消費者購買Sea-Quill商品。此外,PT Abad Dua Satu也培養服務醫療院所的業務人員,藉由舉辦研討會向醫師或藥劑師推廣商品,建立品牌知名度,也以獎金回饋方式鼓勵醫師或藥劑師向民眾推薦Sea-Quill產品。
新興市場國家的消費者在脫貧入小康後,為了改善生活條件衍生許多市場商機,台商可以從當地消費者日常習慣,洞察切入點,例如印尼保健食品市場的商機,就是因應當地飲食習慣與醫療知識不足而生。
作者簡介_商業發展研究院
商業發展研究院係運用執行經濟部國際貿易局委託「優質平價新興市場推動方案-新興市場消費需求深度調查案」計畫成果,提供前瞻性之中國大陸、越南、印度、印尼及菲律賓等新興市場商機情報與顧問諮詢服務,輔導國內企業進軍海外市場。
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