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養老防老政府資源篇》長照機構必問4件事:費用、地點、口碑和環境

由《商業周刊》出版部門編輯之專業主題式雜誌,定期出版關於投資理財、職場競爭力、生活健康等不同議題之刊物。

 3. 養護型機構
 收中輕度障礙者:只提供需要簡單護理服務,例如健康狀況不良、行動不便,無須醫護技術服務需要者入住。有的也收住插有「二管」(鼻胃管或導尿管)的被照顧者

 4. 身心障礙住宿型福利機構
 專收身心障礙:需24小時生活照顧、訓練,或夜間照顧服務的身心障礙者入住

 5. 失智照顧型機構(失智症團體家屋)
 專收失智老人:服務對象為專科醫師診斷為失智症中度以上,具行為能力,且須受照顧的老人

● 衛政(衛生局)

 1. 護理之家(設立負責人為護理人員)
 專收「三管」老人(無年齡限制):提供身體功能嚴重依賴照顧的失能者服務,有護理人員24小時照顧。主要收容有「三管」的重症患者,但無年齡限制

 2. 精神復健機構或護理之家
 專收精神病患:提供精神病患住宿

● 其他(退輔會)

 1. 榮民之家(公費安養型)
 退除役官兵為主:安置因戰(公)受傷成殘,或因體能傷殘、無工作能力,或年老無固定收入、生活無著且合乎就養安置條件的退除役官兵

註:以上機構是以失智、失能而需要照顧的對象為主,因此,一般的老人住宅(老人公寓、養生村、銀髮族飯店、老人會館),或是自費榮家安養中心,並不列入上表之中
資料來源:張淑卿、衛福部長期照顧中心,及各縣市相關網頁

【延伸閱讀-2】砍價16%的議價眉角:家屬越關心,越好講價錢

(文●王玲玲)

台灣已邁入高齡化社會,很多民眾家裡都有長照需求的長者。57歲的陳先生,家中有位嚴重腦中風的哥哥,當他幫哥哥選擇護理之家時,取得十分優惠的價格。以下是他的專訪內容:

我一開始幫哥哥談這家護理之家是在5年前,這家護理之家的公告月費是32,000元(現在每月公告價35,000元),不含尿布的費用。但我很幸運的談成每月「全包(包含尿布費用)」27,000元的價格。

我發現,能不能談到更低價,完全取決於家屬對待病患的關心與態度。如果這些機構感受到家屬對於病患是採取「避之唯恐不及」,只是想要丟在機構內不管,絕對很難有談判空間。

記得我當時直接找副院長,並且告訴他:「我家裡就我們兄弟兩個,支付這筆費用並不只是我的義務,儘管拿不到哥哥一毛錢,但我保證,我一定會負擔。所以,希望能給我最優惠的價錢。」所以,這幾年來我哥哥每月的月費,只漲過1,000元而已。

在跟機構相處過程,我還有一個小小的心得:不論是與醫院或是各種長照機構往來,雙方的關係真的很重要。你怎麼對待住在機構的家屬,醫師與機構相關人員都完全能夠感覺得出來。

【延伸閱讀-3】日本長照事業總座:照顧失能者,以「不穿尿布」為目標

(文●王玲玲)

日本的銀髮照顧產業已經領先台灣發展了20年,綠之園生活事業總經理吉元綠在專訪中,除了分享日本經驗,針對台灣目前的長照現況,也提出專業看法。以下是他的專訪內容:

早在1980年代,日本高齡化人口占比就達10%左右。當時我們集團「紘德會(綠之園生活事業在鹿兒島的營運主體)」發源的鹿兒島地區,占比更高達20%以上(台灣目前約是13%)。現在日本已達到25%,我相信,台灣在10幾年內,應該就會達到20%。

認真說,台灣這幾年所興建的長照機構,論硬體(形態、設備、外觀),絕對不輸日本;但若要論「軟體(人員素質與照顧上的細節重視)」,則仍有很大的成長空間。

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