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「好人」是「忠心的部下」、「值得信賴的同事」和「理想的前輩」，在工作上表現得可圈可點，是堪作模範的人物。如果今天是在一個上司和同事都很友好的職場環境中，工作量也在適度的範圍之內，「好人」會表現得如魚得水，把自己份內的工作處理得井然有序。
無法說「不」，日日加班到深夜
但是在一間公司裡，可不是只有會照顧部下的上司而已，也有「以自我為中心」的上司。因為「好人」不會去拒絕別人拜託他做的事情，所以「以自我為中心」的上司最喜歡把事情丟給他做。對這種自私的上司來說，做事確實，又能如期完成工作的「好人」，真是自己不可或缺的部下。這種上司甚至還會把和「好人」完全不相干的工作交到他們手上。如果「好人」面露難色的話，只要對他們說出「我相信，如果是你的話，一定辦得到」這句通關密語，好人就會把工作攬下來。
當工作量還在「好人」可以負擔的範圍之內時，那還不成問題。可是如果因為無法拒絕別人請託，而讓自己的工作不斷累積的話，就會變成像第一章提到的A小姐一樣，回過神時才警覺到，工作量早就超過自己的負荷了。沒有辦法，「好人」只好每天加班到深夜，想方設法來完成自己的任務。時間一久，身體開始出現狀況，最後終於因過勞而倒下。結果呢，以自我為中心的上司不但不會心疼，反而會斥責他們「你真是讓我太失望了」、「這次實在讓我顏面無光」。對「好人」來說，這種結果真叫人情何以堪。
遭遇職場霸凌，被上司「輾壓」
接著讓我們來看「好人」在職場中被霸凌的例子。
E先生（二十四歲）大學畢業後，任職於某精密機械製造商的營業課。該課的課長在公司裡是出了名的愛欺負人，公司的人暗地裡稱呼他為「碎石機」，之前有好幾個同事都因為受不了他的「輾壓」而離開了。這位課長非常在意業績，他對那些乖乖聽話，工作能力又強的部下疼愛有加。另一方面，那些不對他言聽計從，或工作能力較差，會扯到自己後腿的部下，則極盡攻擊之能事。然而課長自己卻認為，他所做的事情都是為了幫助部下成長的「指導」。
剛進公司不久時，課長對E先生還是和和氣氣的，可是當新人研習一結束，正式開始工作之後，課長的態度馬上就改變了。不知道E先生是不是經常踩到課長的「地雷」，每天早上，當他拿著自己的報告書，去向課長匯報昨天做了哪些事情時，課長都會把他的報告書用力的往桌上一扔，對他咆哮道「工作可沒有你想的那麼簡單」，聲音之大，整個辦公室都聽得一清二楚。但E先生的苦難這才剛開始，因為接下來還有持續一小時的說教時間。
每當課長大發雷霆時，E先生的心臟都會跳得很快，還會全身冒汗，一句話都說不出來。他只有盯著地板，不斷點頭的份，像一顆被飽以老拳的沙包袋。儘管如此，認真的E先生卻認為（或者說他願意相信），課長對他發這麼大的脾氣，肯定是為了自己好，所以咬緊牙關撐下去。
如果課長看到E先生加班到深夜，還會挖苦他「這麼簡單的工作，你到底要做到何年何月啊」，沒辦法，他只好把工作帶回家去完成。當E先生好不容易完成今天的報告書，鑽到被窩裡後，早上課長那些憤怒的言語卻突然浮上心頭，讓他睡也睡不著，直到天空露出魚肚白時，才朦朦朧朧的進入夢鄉。當鬧鐘的聲音響起時，迎來了又一個令人生懼的早晨。E先生雖然還是小鮮肉，可是這種狀況令他的身體也漸感吃不消。一天早上，因為他無意識地把鬧鐘按掉了，導致他在一場重要的會議中遲到。在那之後，課長對他的態度更是變本加厲。E先生深怕自己躺在床上會睡過頭，所以乾脆坐在椅子上打盹，或是睡在不舒服的浴缸裡。
公司的前輩對這種情形實在是看不下去了，建議E先生到輔導室做關於職場霸凌的諮商。可是，只要一想到課長會不會做出對自己不利的報復行為，就讓他打了退堂鼓。同時，E先生認為，發生這些問題的原因，都是因為自己的能力不足所致。「只有趕快讓工作上手，課長才不會這麼生氣」這句話，在他疲憊不堪的腦海中，不斷地重複播放。
「好人」只要稍不留意，就會像E先生一樣，成為「以自我為中心」的上司職場霸凌的受害者。如果是受到上司特別關照的「好人」，情況可能還好一些。可是，一旦上司發現「好人」在工作上無法達到自己的標準，或是罩子放得不夠亮的話，就會淪為上司情緒宣洩的對象。如果不幸成為上司的眼中釘，不論日後「好人」和上司相處時再怎麼小心翼翼，就像黑白棋的棋子由黑翻白一樣，不管去做什麼事，都無法去改變上司對他既定的看法。因為「好人」絕對不會抱怨或出言頂撞，對「以自我為中心」的上司來說，沒有人比他更好欺負的了。
如此一來，當「好人」和「以自我為中心」的上司共處時，只能用苦不堪言來形容，因為他不知道什麼時候又會惹得上司不高興。因此「好人」會去揣摩上司今天的心情如何，就像氣象預報裡的「晴天」、「陰天」、「雨天」一樣，他也知道要盡量避開在「雨天」時和上司接觸。然而，「以自我為中心」的上司可能因為早上和太太吵了一架，或是在會議中被部長訓了一頓等原因，造成他的心情變得很惡劣，所以說不管「好人」在工作上有多認真或多麼去注意上司的狀態，根本是防不勝防。
像E先生這樣的「好人」，就算受到了職場霸凌，還會擔心自己被上司討厭，因此只會選擇逆來順受。因為害怕上司做出對自己不利的事情，所以也沒有勇氣去人事部門或輔導室揭露他所遭遇的事情。很多情況是，直到「好人」得了憂鬱症，不得不從崗位上退下來休息一陣子之後，才經由公司的職業醫學專科醫師或人事部門調查發現，原來公司裡存在著上司的職場霸凌問題。這真是個冷血的世界啊。
書名簡介_做人要好心，不是好欺負：7步驟！擺脫情緒勒索，不受委屈更受歡迎
書名簡介_做人要好心，不是好欺負：7步驟！擺脫情緒勒索，不受委屈更受歡迎
作者：緒方俊雄
譯者：林巍翰
出版社：方言文化
出版日期：2018/12/26
作者簡介_緒方俊雄
SOT心理諮商研究所所長、臨床心理士、產業心理諮商師、社團法人日本心理衛生講師認定協會理事。在投入心理諮商的工作之餘，也從事心理衛生方面的演講、研習和寫作活動。
早稻田理工學研究科碩士課程修畢。曾任職於知名電機製造商，從事研究開發、企劃、市場行銷、心理諮商等業務，後擔任EAP（員工協助方案）機構的心理諮商師，並獨立開業。
著有《克服慢性憂鬱症》、《部下老愛請假該怎麼辦》、《「人生勝利組」一定會遇到的三種挫折》、《心理諮商實踐手冊》等書（以上台灣尚未引進）。
譯者簡介_林巍翰
畢業於清華大學和關西外語專門學校。喜歡閱讀、旅行和電影。於留日期間完成了從九州的佐多岬到北海道宗谷岬的日本縱貫之旅後，在2017年正式踏上日文譯者之路。關於日文的翻譯、審書、校閱工作及譯文討論。