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服務單位》區分3層級，並設有明顯招牌
除上述長照服務項目，本次長照2.0最大的不同，即是將現有的長照服務提供單位，區分為A、B、C3個層級，並補助這些單位，懸掛一致且顯眼的招牌，讓有需要的民眾，在透過照管中心安排照護計畫後，知道該上哪裡使用服務。這個分級計畫，已在2016年7月開始試辦，目前長照服務單位的層級場域分區及服務內容可詳見表2。
其他資源》申請身心障礙手冊、重大傷病卡
除了長照2.0，政府其實也有提供「身心障礙手冊」（詳見表3）及「重大傷病證明」（詳見表4）2個資源，補助需長期照護的民眾及家人。其中像身心障礙手冊可分為輕度、中度、重度及極重度4種，不同程度，每種資源提供的時數與比例也不一樣。
至於重大傷病卡，則是針對醫療費用中的部分負擔進行減免，可讓民眾少付一些費用，也是一個很重要、不可遺漏的政府補助。