愛逛Shopping Mall 也愛線上購物
馬來西亞氣候炎熱,多有午後雷陣雨,加上近年來收入增加,私家車擁有率提高,有冷氣空
調的大型購物中心與室內百貨商場成了當地人休閒的最佳去處,尤其是在首都吉隆坡,逛商場不僅是為了購物,已經成為生活習慣的一部分,並且在購買非民生必需品時,例如時尚產品,就傾向於Shopping Mall購買。因此馬來西亞的Shopping Mall購物環境發達,CNN在2012年票選全球10大最佳購物城市,吉隆坡就位列第4名,高於巴黎及香港(第6名)。
在網路購物方面,網路媒體eCommerce MILO發布的馬來西亞線上購物趨勢透露出,除了機票、電影票等票務消費外,馬國消費者最常線上下單的實品商品分別為電子用品、流行及飾品類、食品飲料類、健康美容與居家用品。值得注意的是,吉隆坡雖然大型購物商場林立,但馬來西亞人每個月平均有七百萬人進行線上購物,行動裝置如手機等逐步取代電腦成為重要媒介。
馬華年輕男女 消費習性猶如台灣小資族
Funny Malaysia網站則針對馬國年輕女性分類為四種類型,其中一類被稱為「The Chinese Girl」,明白指出這類型女生雖然出生、成長在馬來西亞,但不論是生活文化、興趣嗜好以及消費習慣都與傳統華人族群(如兩岸三地華人)相差無幾。她們喜愛血拼,享受置身購物中心的氛圍;愛上KTV,深受台灣與韓國的影視文化影響,著迷於台韓音樂、電視劇以及服裝打扮風格;對台灣甜點有瘋狂熱忱;願意花時間與金錢好好打扮自己;對酒精飲料態度兩極,不是無酒不歡的Party Queen,就是對酒精敬謝不敏。以上種種特徵都相當雷同於「都會時尚女性」。
基於馬來西亞華人的族群認同感,以及大多華人集中分布在高度都市化的吉隆坡等城市,根據這兩項特色,我們可以將台灣小資男女的形象投射到馬華小資男女身上。總的來說,他們享受生活、與朋友的聚會多集中在KTV、酒吧或裝潢氣氛佳的餐廳、重視休閒娛樂以放鬆工作壓力、強調自我獨特品味、適度追求時尚名牌、跟隨偶像明星的打扮、支出與收入在內心自有算盤等特徵。
所謂的小資族普遍有著兩極化的消費傾向:對於喜歡的東西花錢不手軟,對於不感興趣的事物就能省則省。
根據Asian Social Science刊出的《Decision-Making Styles of Young Malay, Chinese and Indian Consumers in Malaysia》,歸納出年輕世代的馬來西亞華人明顯具有以下消費特徵:
1. 品牌認知:傾向購買全國知名、熱銷的品牌;高貴名牌反映的高品質,也通常是消費者的
選擇;相信時髦新穎的百貨公司及專門販售店能提供最好的商品。