長照機構對一般大眾來說，仍然披著一層神祕面紗，除了挑選種類、品質、服務、費用外，也不了解入住前應該有的規劃以及資訊，其實，入住長照機構前，除了了解種類複雜的法令分類，包含安養型、養護型、長照型及護理之家、榮民之家等，依據入住者的健康狀況以及生活自理能力挑選類型，配合家屬的經濟能力以及照顧資源，如醫院遠近、親友住所遠近、戶籍所在地等資訊來挑選，仍然有許多注意事項必須要知道，如入住者的身體狀況與照顧需求、入住者的意願、家人成員的人力狀況等。也應該在出院前詢問醫護人員、照顧人員、社工與社福人員、所在地的社福單位、衛生所以及各個縣市的長照中心，才能確保能夠充分利用政府的照顧資源，減少家庭的經濟與人力負擔，更能確保家人的照顧品質。
同時，在評估完家人的照顧需求、人力、經濟能力，又了解機構的種類及收費標準後，參訪機構時也不應只訪問一次，對日夜情形、各個照顧人力都有聊天理解後，機構的許多基本資料也是我們常會忽略的地方，譬如是否立案、公共安全、環境衛生及餐飲等。舉例來說，立案與否就是我們常常忽略的重點，搜尋「未立案老人福利機構」，就可以看到各個縣市政府提供的未立案名單。除此之外，室內的通風明亮、膳食的調配與協助，都非常重要。