你誤會了!美國零售業季報不佳,非關經濟疲弱,而是大家消費習慣變了

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美國時代廣場
來源:dreamstime
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美國大型零售業者 Macy's (M-US)、Nordstrom (JWN-US)稍早公布的季報遜於預期,公司股價也隨之重摔。這真的是因為美國經濟疲弱不振,還是因為消費者行為與零售業出現實質上有所改變,投資人卻沒發覺?

《MarketWatch》專欄分析,近幾年來可以觀察到,最明顯的轉變就是全美購物商場內的傳統購物人次下降,主筆 Scott Rothbort 指出,在1960至80年代,購物商場是年輕人最愛去的地方,他們在那兒與朋友碰面、聚餐、購物、看電影,同時商場也提供許多工作機會。如今人們對大型購物商場的喜好已逐漸消逝。到了2015年,這股趨勢更是變得明確,消費者、零售商、商場營運者,以及投資人全都感受得到。真正使大型購物商場榮景不再的,是一連串的經濟與社會事件。

購物商場已不再是人們休閒主要去處

以往年輕人喜歡到商場聚會,但現在文字及影音訊音服務發達,他們不管身在何處都能跟朋友聊天。即使想看電影,打開如蘋果 iTunes、Netflix 等影音串流平台就可以。想吃披薩也只需在手機上訂一下,就會送到。

吸引顧客的重點品牌配置已不奏效

購物商場的典型設計,是配置幾個自家經營的品牌店鋪,吸引人流帶動消費,Macy's、Lord & Taylor、JC Penney (JCP-US)等的商場都是如此設計。不過現在這些重點品牌店鋪所帶來的消費人潮已不如過去,相對地反而是有蘋果零售店進駐的商場,整體業績來得更好一些。此外,據 Rothbort 觀察,全美商場中也有愈來愈多空置店鋪。

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