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想跟銀行借錢,先看完這故事!討債公司各種駭人、諷刺與心酸的運作真相

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約莫遠在一千英里以外,西南部的一座小城裡,另一個債務人泰瑞莎也遇到麻煩了。1990年代初期,她以18歲之齡加入海軍陸戰隊,在軍中服役八年後,泰瑞莎結婚,安定下來,過著中產階級的舒適生活。她和先生兩人一年賺差不多9萬美元,背了一些信用卡貸款,大概幾千美元左右,但他們每月持續分期償還約180美元。泰瑞莎不喜歡欠錢,可是這看起來還在可控制的範圍內。就在生活看似無虞的時候,一切突然分崩離析了。

這要從有人在雜貨店偷了泰瑞莎的手機說起。泰瑞莎匆忙趕回家,打電話給電信公司,要求啟用舊手機上的晶片。可是事情被搞混了,電信公司不但沒有把她的電話轉接到舊手機上,反而把她先生的電話轉過去。泰瑞莎馬上收到一封原本打算給她先生的語音留言,內容簡短但令人吃驚:「我洗好澡了,就等你過來。」

「結果,我發現我先生十一年來,也在別的地方另組家庭。」她就事論事地說,「他有個女朋友,而且在我不知情的情況下,養了一個四歲大的小孩。」泰瑞莎訴請離婚,然而,此舉很快製造出一堆新的問題。「他什麼都留給我,除了一台他開的卡車,這樣也好,只是現在什麼錢都要我自己來付。」她解釋,「我有卡債,我有房貸,通通都算我的。」同時,她從年薪9萬美元的雙薪家庭,變成只剩一份大約5萬美元的薪水。

隨著處境越見艱難,泰瑞莎把房子分租出去,最後也找了第二份工作。不過,這樣還是不足以應付帳單,因此她進入一種緊急篩選模式:先付房貸,然後是每個月的汽車帳單,接著是水電費,然後才處理其他花費。她說她當時手上有四張信用卡──接近每人3.5張的全國平均水準。在這些信用卡的帳款餘額裡,既有離婚前的負債,也有她為了買食品雜貨及快用完的「其他生活必需品」,而欠下的新債。

然而,泰瑞莎很快便發現,她甚至沒辦法繳清每個月的信用卡帳單,所以她做了一個事後證明很壞的決定──完全停止償還其中一些信用卡帳款。

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