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據了解,Nespresso一直以來皆致力於推動品牌的專利保護,更為旗下的咖啡機、咖啡膠囊和服務理念陸續申請超過1,700項國際註冊專利,這項行動為該公司提供了強大的保護傘;畢竟,與噴墨印表機有著異曲同工之妙的咖啡膠囊機,主要獲利來源其實來自於膠囊;此舉可確保在競爭者不斷進入市場之際,消費者一旦購買Nespresso的咖啡機後即無法使用其他品牌的膠囊,同時有助於維持該品牌高達35%以上市占率的龍頭地位。其次,開設直營店面、通過線上銷售等通路理念,讓Nespresso得以替自家產品進行獨家定價,使一杯膠囊咖啡的價格高出傳統濾紙製成咖啡的數倍;法國《費加羅報》即曾經指出,Nespresso所創造的高額收益幾乎和奢侈品工業處於同一水準。
只不過,Nespresso咖啡膠囊雖帶給不少消費者享受當下、體驗生活的美好感受,但近期卻也因為產品包裝對環境造成影響,而引發大眾的疑慮及爭議;在環保議題逐漸受到消費者重視的時代,咖啡膠囊如何兼顧品味、時尚和綠色樂活風潮,就端看雀巢的下一步了!
【編按】Nespresso 表示,目前已在全球建置回收系統,而台灣則在今年7月開啟Nespresso咖啡膠囊回收計畫;該公司強調,Nespresso 咖啡膠囊的每一個組成部分皆可回收:包括鋁製外包裝與咖啡粉。回收前需先將鋁製外包裝與咖啡粉分離,便可對其分別進行回收與再利用。此過程所消耗的能源很少,並且可在不影響鋁的重量與品質的前提下實現鋁的回收再利用。
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