蘋果高層 : 5月有機會重啟更多店面

MR JAMIE 鉅亨網
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蘋果 (APPL-US) 零售部副總裁 Deirdre O'Brien 近日視訊時告訴員工,蘋果在 3 月關閉了中國以外的所有地區後,希望能在 5 月重啟更多的店面,不過目前沒有指定哪個商店或地區,蘋果將繼續分析每個地點的疫情狀況。

Deirdre O'Brien 也表示,她希望至少在美國的某些地區能在五月初恢復營業。目前美國某些地區已逐漸復工,喬治亞州已經允許幾家公司重新營業,另外,包括德州在內的各州正計劃盡快取消或放寬限制。

全球分店分布部分,蘋果在歐洲、北美、亞洲、巴西、日本和阿拉伯等大型市場設有零售店面。

其中,蘋果於中國分店在 3 月重新營業後,首爾的商店也於 4 月初開業,而首爾店面目前僅負責售後服務與維修,並為消費者進行體溫檢測。

目前蘋果尚未告訴公司員工回辦公室的確切時間,但執行長庫克 (Tim Cook) 此前曾告訴員工,即使到那時,員工可能仍須通過體溫檢查和健康檢查表才能進入公司。

在疫情期間,蘋果零售員工在家中進行視訊培訓和開會,以重返日後工作崗位,此外客戶的售後服務與電話客服正常運作當中。

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