本文作者為愛長照專欄作家朱國鳳

「直接聘僱」外籍看護,可省下2萬多仲介費!她以自身經歷提醒:得有4個心理準備

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透過直聘也能勞雇雙贏

因此直聘中心不時會見到類似的場景,雇主帶著外籍看護前來,雇主說:「阿娣很認真,對老人家很好,因此想用直聘方式,讓阿娣減輕一些負擔」。

透過直聘,「阿娣」到底可以節省多少費用?主要就是輸出國仲介業者的「海外仲介費」,各國行情不一,平均數萬元不等。

因此外籍看護來臺的前半年,「阿娣」仍要每月拿著銀行貸款的繳款單去繳費,如果改成直聘,這筆仲介費就能省下來了。

那麼,改成直聘,雇主又能節省哪些費用?主要有兩項。

第一項是付給人力仲介業者的「登記介紹費」,根據法規,登記介紹費原則不超過基本工資(目前為21,009元)。(編按:本文撰於2017年5月)
第二項也是繳給人力仲介業者,就是每個月收取的「服務費」,以我幫家母聘僱的印尼看護為例,第一年月繳1,800元,第二年1,700元,第三年1,500元,3年合計6萬元。

顯然改成直聘,勞雇雙贏。根據我在直聘說明會現場,「採訪」雇主們對於直聘的感想,其實除了能夠讓勞雇俱蒙其利外,有的雇主也認為,直聘讓外籍看護減輕部分的金錢負擔,進而改善家鄉的家計,應該也能讓「阿娣」們更願意認真工作。

但是直聘方案,如果只有省錢誘因還不夠,因為直聘流程如果耗時又費力,不少雇主還是會打退堂鼓。

直聘中心考量到雇主的疑慮,採取化繁為簡、一案到底的做法,每個申請案件,都有一位專屬的人員負責。不只代轉代寄申請案件,還會用電話、簡訊、電子郵件等多種方式通知雇主,不會漏接各項作業流程。

直聘中心還設計了一款「外籍勞工小幫手」APP,雇主可以掌握「最新消息」、「案件進度查詢」、「申辦流程」、「入境待辦事項」等。

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相信有的雇主會擔心,過去如果跟外籍看護有溝通方面的問題,一通電話打給人力仲介業者就好。現在改成直聘,如何解決語文障礙?

直聘中心表示,目前在臺北、中壢、新竹、臺中、嘉義、臺南、高雄、羅東等地,都有直聘中心的服務窗口,臺北中心甚至提供四個國家的語言諮詢(印尼、菲律賓、泰國、越南),可以協助雇主諮詢。

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