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「媽，天氣變冷了，多穿件衣服！」58歲的阿邦（化名，下圖）從房間拿出一件外套，加在年逾90歲的失智媽媽身上，上個月才剛出院的邦媽，腳步還有些蹣跚不穩，2人就安居在屋齡40年的公寓1樓，過著簡單的生活。
雖然家中有其他兄弟姐妹，但因阿邦單身、未婚，照顧年邁雙親的重擔最終落在他身上。原先從事機械工程的他，20年前年收入曾高達7、80萬元，但父母漸老，爸爸身體一有狀況，他就只能跟公司請假，搞到考績直落、主管抱怨連連，等到16年前母親失智，需要24小時貼身看顧時，他只好辭掉工作，全心照顧媽媽。
「那時候原以為（照顧）最多3、5年，沒想到居然長達10幾年⋯⋯」阿邦說。沒了工作收入，家庭開銷僅靠親友支援與政府低收入戶的些微補助。他雖曾想過送媽媽去養護機構，重返職場賺錢，但每次踏進那裡，只見環境差氣味難聞、照護人力不足，媽媽才待了1星期，他自己就受不了，只能再接回家照護。雖然4年前，他申請到政府的長照十年補助，每週5天有居服員來家照顧共20小時，但只能讓他採買日用品、暫時喘息。現在的他，長期睡眠不足、日夜顛倒，身體不好卻不敢上醫院，一是無力再支付一筆醫療費，二是他住院，媽媽誰來顧？當記者問阿邦，未來他老了，誰來照護他？他靜默了一會，低頭摸著媽媽瘦弱的手， 輕聲說著：「現在只能先把媽媽顧好，以後的日子？我不敢想！」
像阿邦這樣的情況，在台灣絕非少數！根據衛福部推估，未來10年，台灣長照需要人數將逐年成長，到2026年將成長為62萬4,000名老人，政府雖陸續提供長照十年計畫及長照2.0資源（詳見表1），但這些「高齡化且需他人長期照顧」的家庭，實際上已發生3個問題，極待解決：