以為年輕人是網購大戶?錯了!銀髮族才是真正的「剁手黨」

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以為年輕人是網購大戶?錯了!銀髮族才是真正的「剁手黨」

以為年輕人是網購大戶嗎?不,根據畢馬威 2016 年的網購調查數據顯示,從全球來看,65 歲以上的老年人在網購花的錢,要比 65 歲以下的人多 20%,其中美國老人最愛買,網購消費比年輕人多 37%。

為什麼會有這樣的結果?瑞信高級股票分析師 Lorenzo Biasio 表示,老年人腳不方便,難以像年輕人那樣到各大超市逛街購物,也難以輕鬆的從高貨架上拿到想要購買的商品,這些因素讓老年人到實體商店的購物經驗大打折扣,於是他們選擇了網購。

網購的好處,讓老年人非但能輕鬆購物,還有人能幫他們直接把貨品送到家,而根據 CNBC 報導,在無人駕駛、自動車正夯的議題上,老年人同樣對這些新玩意,興致勃勃,尤其是電動車銷量,足足比 6 年前增長了 2 倍。

台灣玉山科技協會理事長王伯元表示,銀髮族的生活需求,無論在食衣住行,或是保健方面,都與年輕人不同。美國曾針對國內銀髮族進行研究,發現他們一年花費在生活上的開銷達 3 萬 5,000 美元,比中年人高出 1 萬美元,「這是世界的趨勢,台灣未來也將如此。」因此,企業發展適合銀髮族身、心理需求的商業模式,可望開創藍海市場。

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