蒐羅與財經、理財相關書籍內容介紹及書摘,協助讀者快速閱讀書籍精彩內容。
還有,賣場中擺的置物箱,也是要讓顧客願意掏錢的誘餌,這些置物箱的擺放位置都是經過特別設計的,通常會放在家具展場、結帳區、自助倉庫和熱狗攤結帳櫃檯後面。
IKEA曾經針對賣場進行過幾年行為科學研究,對於置物箱裡頭要擺放什麼、擺在哪個位置,都有幾項法則可遵循。這些研究成果當然不是出自哪個學術單位,而是由我們現場工作同仁實地調查的結果。
調查結果顯示,這些置物箱必須「不」引人注意,但裡頭必須擺放超低價商品,讓顧客只要看中意,就能毫不猶豫地馬上行動。
根據經驗顯示,每一家展場中,應該包含120個到150個刻意擺放的箱子。這種白色長方形的置物箱,裡頭會放著設計精美、功能極具巧思或價格超低的商品。你可以發現,許多實品居家展示間裡面都有這種箱子,箱子裡會擺放展示間中有展示的小物件,好比說售價10瑞典克朗的燭台。顧客也許買不起展示間裡的沙發,但大多買得起展示間裡的燭台,這樣不但能聊表慰藉,也能刺激顧客重新布置自己家的客廳。
書籍簡介
書名:IKEA的真相
作者:約拿.史丹納柏(Johan Stenebo)
譯者:陳琇玲
出版社:早安財經
出版日期:2012/03/08
作者簡介
史丹納柏在IKEA任職20年,目睹IKEA如何躍升為全球最大平整包裝家具零售巨擘,每年有高達7億人次的來客數。這20年內,史丹納柏先後擔任高居世界富豪排行榜暨IKEA創辦人英格瓦.坎普拉(Ingvar Kamprad)的私人助理,負責英國里茲分店業務並刷新獲利紀錄,隨後接掌全球重要家具業務,最後出任IKEA綠能科技(IKEA GreenTech)投資公司執行長。
本書出版以來,受到全球媒體矚目──包括德國《明鏡週刊》、英國《金融時報》、美國《商業週刊》等都曾大篇幅報導與轉載。因為,史丹納柏在這本以親身經驗佐證的書中,首度揭開IKEA創辦人坎普拉不為人知的領導力,也談到坎普拉跟納粹的關係。更重要的是,帶領讀者走進這家神祕企業內部,為大家揭開各種精心設計的產品、行銷與公關手法。無論你愛上的是一組書架、一套沙發還是一個小燭台,原來──看了史丹納柏這本書就明白──都是IKEA巧妙布局下的結果……