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Kiva 源自許多貸方想連結的小型創業家，商業模式的精神是讓事情不同，一次25美元。借25美元給別人，得到近況回報，拿回借出的錢，然後再來一遍 ── 一切都發生在網路上，那是一個自我規範的借貸市場，由Kiva監督。
以下並非完整故事，僅節選幾個讓Kiva 成功的對話：
對話1：和合夥人激盪火花
潔西卡聽完尤努斯博士的演講後，立刻跑到東非，用自己的眼睛親自去看，用自己的耳朵親自去聽。她代表地方上的非營利團體去見鄉村創業者，訪問他們。她的工作內容：分析創造小型企業工作機會對地方家庭的健康與生計帶來的影響。換句話說，她是在與地方創業者對話。夜晚是點著蠟燭探索，以及蒐集豐富點子的旅程。她將地方創業者的話與感受記在紙上。
潔西卡打電話給人在家鄉的邁特，天南地北討論地方創業者面臨的各種不可思議的障礙。經常出現的話題是「缺乏初始資本」。
邁特很快就到非洲加入潔西卡。他帶著照相機，跟著她到肯亞與坦尚尼亞。潔西卡與邁特透過文化相關問題，蒐集當地人（缺乏）生活品質的資訊，了解地方創業者有哪些小型創業機會，以及他們碰到哪些成長阻礙。兩人在150 場交談中碰到的人，都是無價之寶，他們代替Kiva 未來的客戶發言。潔西卡與邁特回家時，對於人們會喜歡的不同，有著更深的認識。
對話2：讓反對者和專家潑冷水
另一場對話的對象是Unitus執行長。這間公司致力於減少世界的貧窮。執行長仔細聆聽潔西卡與邁特的點子，直接指出一個潛在的問題。執行長表示：「聽起來要擴張規模並不容易。」邁特說當時覺得「自己像是被揍了一拳」。然而那是一個關鍵的看法。借錢的人會想知道自己的錢跑到哪裡、借給了誰。世界各地的創業者與貸方人數可能成長，要處理那個部分的行政事務，將是一場愈變愈大的噩夢。
同樣地邁特精明幹練的朋友也指出：「在網路上借錢不是那麼簡單的事。」借貸當然會碰上各式各樣的政府法規要求。借貸是一種證券，邁特知道如果Kiva成功了，某個政府的某個人士將開始關切。美國方面，證券交易委員會（SEC）大概會出面。
他們的點子要胎死腹中了嗎？不，恰恰相反。