2020年新冠病毒（COVID-19）肆虐，使得全世界的交通幾乎中斷、經濟停擺，更有超過30億人被居家隔離，帶動了相關的「宅經濟」。
這幾個月，很多網友被任天堂（Nintendo）所推出的「動物之森」（以下簡稱「動森」）遊戲截圖畫面洗版，然而，「動森」的爆紅給我們帶來什麼啟發，是我們今天要來探討的課題。
甫上市的「集合啦！動物森友會」，以開放性遊戲故事和擬人化的動物角色廣受歡迎，3天內全球賣出250萬套，穩坐日本、英國與亞馬遜（Amazon）上Switch遊戲的銷售冠軍。
不到1個月，「動森」銷量已經衝破500萬套，躍居史上單月銷量最高的遊戲。
其實，「動森」並不是一款新遊戲，自2001年日本發布至今，已經有將近20年之久，以開放性遊戲故事和擬人化的動物角色廣受歡迎，到目前為止，總共推出過7款「動森」系列。
在遊戲界，定期更新版本行之有年，光是馬力歐兄弟前後就推出了好幾代。有趣的是，歷來的「動森」都不是主流暢銷產品。
據統計，前6代「動森」的總銷售量才2,400萬套。很多人都好奇，為什麼這次「動森」推出新版本會爆紅？
大多人可能認為是疫情升溫，人們被迫宅在家，打電玩時間增加。玩家增長固然會帶動銷量，但「動森」要能夠一舉衝上史上單月最佳銷售，案情絕對不單純。
與其說是「動森」火爆全網，不如說是網友們借助它，實現了自己現在的生活訴求。
「動森」是一款養成遊戲，任天堂在「動森」系列本身的經營，其實也是以「養成」為概念。在遊戲裡，玩家從事各種活動，讓虛擬角色成長、茁壯，發展出個人特質；
在現實世界，任天堂長期耕耘「動森」玩家，陪著他們成長、茁壯。假設當年第1次玩「動森」的玩家當時是15歲，今年已經35歲，已是現今的主流消費者。
自由開放的玩法吸引著數以萬計的玩家，讓對真實生活感到疲累或挫折的人有所寄託，透過遊戲的更新、改版，與玩家互動、跟玩家一起成長，彼此相互養成，而當他們在社交媒體上發布自己所打造的島嶼截圖後，迅速吸引著更多人的好奇和參與。
這種滾雪球的方式讓遊戲迅速走紅市場，也讓愈來愈多的人成為遊戲粉絲。
進到「動森」，一切歸零，眾生平等。自己動手做，自行決定遊戲走向，滿足你所有的想像空間。沒有非完成不可的任務、沒有非打倒不可的魔王，隨心所欲打造自己心目中的理想生活，讓身心得到充分的療癒；讓遊戲角色代替自己完成社交生活，適時填補真實社會生活出現的空缺。
品牌和企業該關注的不應只是銷量，更應該針對產品背後的消費者行為動機進行適當的分析和運用，洞察消費者，構建新的競爭壁壘，打造屬於自己的競爭優勢。
本文獲「moneybar」授權轉載，原文：創新實戰》動森爆紅啟示錄
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