圖片來源:達志影像
想和初次見面的人聊彼此都能說得上的話題時,我會推薦的主題是「季節」與「天氣」。
例如:「天氣真好」、「聖誕節快要到了呢」、「下午好像會下雨耶」等等。
如果你覺得季節與天氣這種無聊的話題,根本無法抓住對方的心,不如先想像一下當你這樣說的時候對方會怎麼反應。我想如此一來,你應該就能理解。
不用懷疑,對方通常一定會回答:「是啊。」
但是,如果一直聊季節與天氣,總會擔心變成社交辭令或恭維,而且連你自己也會覺得無趣吧。
因此,掌握除了季節與天氣以外的「話題關鍵字」吧:
1.新聞:聊最近的新聞與業界動向,可以迴避沉重的話題。
2.家庭:如果談些小孩與太太的話題,在面對關係比較親密的友人時十分有效。
3.健康:可以討論身材與減肥等,以及大家都關心的健康資訊。
4.服裝:不管是時裝或隨身物品都很好聊,還可活用於稱讚對方的品味。
5.地區:說說地區情報與在街上看到的事物,例如對方辦公室周邊的話題,能表達出自己深切的關心。
6.興趣:可以談談彼此著迷中的事物與運動,但不要太特殊、冷門,這樣比較能引起共鳴。
7.食物:喜歡的食物與美食景點,可說是任誰都喜歡的話題。
如果你能記住這些萬能關鍵字,不僅面對初見面之人能派上用場,之後不管在任何場合,話題都能信手拈來、不會冷場。
「錯誤開場白」害形象扣分,怎避免?
有些人在必須自我介紹或是需要發言的場合裡,會先說出以下藉口,作為開端:
「我不擅長說話,所以不太會自我介紹...。」
「我有社交恐懼症,因此無法順利與人溝通...。」
如此的開場白,會讓人覺得你好像非常沒有自信,似乎是迫於無奈才不得不開口說話那般。
聽人講話,其實本來就是件麻煩的事。就算是認為自己不擅長講話的人,要一直聽別人說話,也一樣會覺得無聊。
大部分的人一旦聽到對方說出「因為我口拙」、「有社交恐懼症」這類藉口,便會立刻失去繼續聽下去的興致。
要是再接著跑出「那個」、「這個」這類完全不必要的開場白,他人的忍耐就會漸漸被逼到極限,心裡不禁浮現這些念頭:「快點結束吧!」、「已經不想再聽下去了!」
另外,有些人拿到麥克風的時候,會像是在做儀式那般「啊、啊」地測試,或是藉由咳嗽的聲音測試麥克風;還有些人甚至會急忙地向他人確認:「聽得到聲音嗎?」那種緊張的樣子,其實一眼就會被人看出來,這樣的舉動,便如同沒有意義的開場白。
請你要知道,「藉口」和「沒有意義的開場白」,都會導致你喪失與人相識的機會。
如果在一場演講上,有位講師以此為開頭:「雖然我不擅長講話,但請你聽到最後吧!」就算這是種謙遜的表現,但我想被迫坐下來聆聽的觀眾,一定都覺得很難忍受。
上述舉例的這些說話習慣,事實上只會令人覺得你好像自滿於自己的「口拙」,除此之外沒有任何加分效果。
因此,就算你自己在心裡感覺:「我的發言真的很糟糕。」也絕對不要隨口便講出來。
「口拙」這件事,完全沒有必要特地大聲宣傳。只要你不多嘴,給人的印象就會改變。
問話節奏抓得好,和誰都能聊不停
當你發現在自我介紹之後,對方反應逐漸變少了;不會冷場的萬能關鍵字也已經失效,再這樣下去,對話就會停下來。
我想應該不少人有這樣的經驗吧,然後便因此焦急、慌張、陷入恐慌,開始在心裡想著「怎麼辦、怎麼辦...」並且為此嘆息。
在這種時候,希望你可以記住以下這些「問題」:
「是誰介紹的呢?」
「你覺得如何?」
「你從哪裡來啊?」
「哪個地方吸引你呢?」
「你是哪裡人?」
「從事什麼工作呢?」
「這個該怎麼做?」
「怎麼辦比較好?」
「為什麼?」
請你先在腦袋裡描繪出這些「問題」,接著再聯想可以詢問對方的部分。如此一來,就能擴展你們的對話。
但是,請你注意千萬不要連續提問。
如果被連珠炮似地追問,被問的人並不會認為這是出自於你的關心,甚至可能會讓對方誤以為你對他有好感;過於糾纏又會變成在「責問」,因此要適可而止才恰當。
延伸閱讀
想拉近和他人的距離,卻不知怎麼做?內向型業務講師分享一招:卸人心防,讓他說不停就對了
內向社恐的人,不必違背本性也能拉近同事間距離?表達技巧專家教你用一詞,提升溝通力
書籍簡介_高情商說話,跟誰都能聊不停:寡言優勢的溝通心法!1分鐘說話術X7組萬能話題X3要點拒絕法
作者:臼井由妃
譯者:汪欣慈
出版社:方言文化
出版日期:2024/03/29
作者簡介_臼井由妃
商務作家、隨筆作家、演講家、經營者。33歲時,因丈夫生病繼承其事業,成為經營家。
以獨特的經營手法獲得成功,讓原本負債的公司變成優良企業。該手法受到各大媒體介紹,並因此登上日本電視節目「マネーの虎」,廣受好評。幼少期雖患有口吃與社交恐懼症,但成功克服了。現在一年舉辦百場以上演講和研討會,聽眾超過4萬人。
由於她在短期間內取得理學博士學位、MBA、行政書士、房地産經紀人等資格,學習方法與其廣泛的知識也深受肯定。
譯者簡介_汪欣慈
東吳大學日本語文學系、臺灣大學日本語文學研究所畢業。曾任職遊戲、影音產業的日文雜工,願一生與日文相伴。興趣是吐槽,喜歡翻譯,更喜歡校稿。